- Konkurransedyktig informasjon
- Uformelle kilder
Å analysere konkurransen er en viktig overvåkingstiltak for enhver virksomhet. For å utføre relevante studier er det imidlertid fortsatt nødvendig å være i besittelse av relevant informasjon … For å kjenne dine konkurrenter melder spørsmålet om valg av kilder seg raskt.
Hvem sier informasjon, sier Internett. Verdifulle data kan faktisk konsulteres så snart en har et minimum av mestring av forskningsverktøy. I dette dokumentet er vi interessert i andre kilder (det er ikke bare Internett!) Som kvalifiserer som mer "konvensjonelt". Selv om det i formelle kilder (se nedenfor) er digitale dokumenter generelt tilgjengelige via dette mediet. Selvfølgelig, uansett hvordan du gjør undersøkelsen din, vil du alltid sørge for å sjekke påliteligheten til informasjonen som formidles.
Finne konkurransedyktig informasjon: målene
Før du studerer kildene for tilgang til informasjon, er det viktig å definere klart målene for din konkurransedyktige intelligens …
Totalt kommer 2 akser:
- et strategisk perspektiv. Målet er å samle et sett med signaler som lar deg dekode strategien til konkurrentene dine. For eksempel ved å følge antall selgere og nåværende rekrutteringer etter aktivitetssektor, ved å krysse informasjon med en analyse av nye produkter og deres kommunikasjon, er det mulig å bestemme hvilke markedssegmenter konkurrentene dine investerer.
- et forretningsperspektiv. Det handler om å skaffe så mye informasjon som mulig for å hjelpe salgsstyrken din til å motargumentere i feltet. Denne informasjonen gjelder prisene dine motstandere tar, deres kommersielle praksis (rabattbetingelser …), deres tilbud (sterke og svake sider), nye produkter som lanseres … Kort sagt, det er et spørsmål om å gi selgerne operasjonell informasjon.
Klassifisering av informasjon og kilder
Formelle eller uformelle kilder
Også kalt "dokumentarkilder", formelle kilder består av alle typer skriftlige dokumenter, papir eller digitalt. Fordelt på uformelle finner vi intervjuer, møter, utstillinger, analyser og andre undersøkelser.
Primær eller sekundær informasjon
Primæren representerer rådata (statistikk, tall, etc.) som er tomme for enhver analyse. Sekundæren legger til et lag med tolkning til disse dataene. Analysen må utføres ulikt i hvert enkelt tilfelle.
Åpen / lukket informasjon
Mens den første kvalifiserer fritt tilgjengelige data, gjelder den andre oftest konfidensialitet og taushetsplikt. De fleste nyttige opplysningene er åpen informasjon.
Hvit, grå eller svart informasjon
Hvite data er lett tilgjengelige, men har en lav verdi. Grå krever mer innsats for å få mer verdi. Endelig den sorte, strategiske, veldig ettertraktede, men hvis samling representerer en handling som grenser til lovlighet.
De følgende sidene i filen presenterer hovedkildene for å finne verdifull informasjon om manøvrene til de små naboene dine. De er klassifisert i henhold til deres formaliseringsgrad: uformell eller formell (publiseres snart).
Fortsettelse av filen: Uformelle kilder
- Tidligere
- 1
- 2
- Følgende
Denne filen er referert til i: Studie av konkurransen: hvordan gjøre det? - Hvordan organisere en konkurransedyktig etterretning? - Økonomisk etterretning
