✅ Hvordan lykkes i presseforholdet?

Hvis kommunikasjon med pressen er en øvelse som ikke kan improviseres, gjenstår det at presseforhold er det en veldig interessant kommunikasjonsspak for selskaper som ønsker å nå en målgruppe (lesertall i en spesialisert presse - papir eller nett) eller tvert imot, for å nå et bredere publikum (generell presse).

Det kan være en interessant bedriftskommunikasjonskanal, spesielt i krisetider, overtakelse, utvikling eller til og med kunngjøring av et innovativt produkt / en tjeneste, forutsatt at du kjenner skikker og praksis og respekterer reglene.

Presseforhold: en kunst med presise regler

Kommunikasjon med pressen består av kommunisere nøkkelinformasjon om din bedrift gjennom spesialiserte journalister eller ikke hvem vil videresende - eller ikke - sistnevnte til en mer eller mindre stor offentlighet (forbrukere, eksperter, distributører, aktører i et bestemt marked eller yrke, etc.).

Denne kommunikasjonsmåten er relativt formatert: det er lurt å være godt informert før du prøver å trene som krever spesielt:

har et bestemt mål : presserelasjoner er en del av selskapets overordnede kommunikasjon. Det er ikke et spørsmål om å kommunisere for ikke å si noe, men om å være effektiv.
å vite hvordan du velger de mest relevante mediene : spesialisert presse, lokal, nasjonal eller internasjonal; aviser, online, etc.
vet hvordan du skriver en pressemelding : innhold og form tilpasset målet leserskare,

Hvorfor er presserelasjoner viktige for bedrifter?

PR er viktig når din bedrift ønsker å kommunisere bredt til omverdenen informasjon som kan være:

presentere en innovasjon , en forstyrrende tjeneste som nylig ble lansert på markedet eller i ferd med å bli markedsført,
offentliggjøre din nye virksomhet massivt eller et nytt produkt / en ny tjeneste,
kunngjøre et partnerskap major,
kunngjør innløsningen av en enhet eller sammenslåing av to selskaper,
kommunisere om det nye lederlaget ,
gjenopprette et bilde dårlig gjennomført,
offentliggjøre din ledelsesstil ,
avsløre et prosjekt humanitær, miljøforkjemper eller annet sponset av selskapet hans,
dele eksepsjonelle resultater, en aksjemarkedet eller kommunisere på en pengeinnsamling,
å forsikre i en krisetid,
etc.

Hvordan kommunisere med pressen?

Som ofte er nøye forberedelser og grundig tenkning oppstrøms uvurderlige eiendeler for en vellykket kommunikasjonsstrategi - digital eller på annen måte - via pressen.

Definer strategien din

Dette innebærer først å sette de presise målene for pressekampanjen din. Du vil rette publikasjonen mot et medium i stedet for et annet, avhengig av hva du forventer av denne kommunikasjonen via pressen og målgruppen. Er din strategi å:

gjøre deg kjent med et bredere publikum, ikke nødvendigvis forpliktet til din sak,
dele resultater eksepsjonell,
skille seg ut av konkurrentene dine,
introdusere et innovativt produkt / en tjeneste til det største antallet?

Det er viktig å presist angi formålet med denne kommunikasjonen, tidsrammen du håper på resultater, så vel som det valgte publikummet.

Å unngå : massive all-out-utsendelser til alle pressekontaktene dine, uten å ta deg tid til å sjekke at leserne av mediene de publiserer, sannsynligvis vil være interessert i kommunikasjonen din.

Administrere internt eller delegere til et byrå?

2 muligheter for å administrere PR, hver med sine fordeler og ulemper:

Dedikert team i selskapet

Noen selskaper - generelt store SMB - velger å ha sin egen dedikerte tjeneste og dermed administrere presseforholdet direkte og internt.

Selv om det er å foretrekke å oppnevne en kontaktperson som vil være talsperson for hele selskapet, er det likevel lurt for ham å være omgitt av et team som består av flere andre samarbeidspartnere. Dette vil lette valget av emnene som skal diskuteres, skrive om nødvendig, opprette kontakter osv.

Fordeler : teamet som har ansvaret for prosjektet "presseforhold" har generelt god kunnskap om selskapet, dets kultur, dets produkter / tjenester, etc. Informasjonen som overføres vil være av høy kvalitet, kampanjeovervåking vil bli enklere og raskere og forholdet mellom journalister og medlemmer av selskapets ledelse blir lettere.
Ulemper : mangel på ekspertise innen PR som kan føre til feilsteg, et underutviklet journalistisk nettverk som gjør kringkasting mer kompleks.

Eksternt pressebyrå

PR -yrket er en kunst som krever ekte kompetanse og mye arbeid. Få selskaper har midler - menneskelige eller økonomiske - til å ha en tjeneste dedikert til denne kunsten og dermed oppfordre spesialiserte byråer som de outsourcer tjenesten til, delvis eller helt.

Fordeler : ekspertise uten sidestykke, god kunnskap om de forskjellige mediene som kan brukes, team med erfaring i å lage og distribuere alle slags pressemeldinger, et stort kontaktnett.
Ulemper : noen ganger vanskelig å få informasjon, mer delikat overvåking av pågående kampanjer og filer, mer møysommelige forbindelser mellom journalister og selskaper.

Sett sammen et pressekit

Pressesettet, ofte forvekslet med pressemeldingen, har rollen som globalt å presentere et selskap, et prosjekt for journalister, slik at de kan skrive en artikkel basert på de forskjellige opplysningene i den. Mer omfattende enn pressemeldingen den kan fullføre, mer journalistisk enn reklamestil, består den av elementer som:

selskapets historie eller prosjekthistorie, kultur og høydepunkter,
presentasjon av aktiviteten av organisasjonen, fokus på produktene / tjenestene som markedsføres, tilbud fra kunder, leverandører og viktige partnere,
presentasjon av ledere, ansatte, etc. eller personer som er involvert i det aktuelle prosjektet,
tall (vær forsiktig så du ikke røper noe konfidensielt), datoer å huske, kommende arrangementer,
forskjellige bilder som kan brukes av media,
Kontaktinformasjon for mer informasjon,
etc.

Vær oppmerksom på: pressesettet er på ingen måte begrenset til en klassisk reklamebrosjyre.

Skriv en pressemelding

Målet med en pressemelding (PR) er å informere et bestemt mål om et presist og punktlig faktum. CP må være kort (maks 2 sider), tydelig, presis og fengende. Det er skrevet i etapper:

valg av emnet og presisjonen for målet som skal nås,
definisjon av tilnærmingsvinkelen,
strukturering av pressemeldingen (introduksjon, tittel, chapô, innhold, avslutning),
innholdsarbeid.