Det er ikke nødvendig å huske viktigheten av denne fasen. Det er kvaliteten på undersøkelsen som står på spill. Dette datainnsamlingsinstrumentet brukes til både kvantitative og kvalitative studier. Selv om det er forskjeller:
Hovedsakelig lukkede spørsmål for den ene (hovedsakelig: dikotom for et alternativt valg, flervalg eller størrelsestype for graderte evalueringer) - åpent for den andre.
For å vite hvilke spørsmål du skal stille i markedsføringsstudien din, er det nødvendig å gå tilbake til det grunnleggende i metodikken: et problem fører til informasjonsbehov, som fungerer som grunnlag for å utføre spørreskjemaet.
Vær også oppmerksom på at det er avgjørende for å følge en logisk progresjon i administrasjonen av studien . Et enkelt spørsmål i begynnelsen for å "varme opp" intervjuobjektet og gi ham selvtillit, og senere hovedtemaene.
Se vår metodefil om utformingen av et spørreskjema for en tilfredsstillelsesstudie
Vi presenterer i denne delen et sett med publikasjoner om emnet.
