Pilot den operative fasen av endringen

• Diagnostisk
• Konsekvensstudie
• Driftsfase

Forberedelse og lansering av prosessen

1. Utvikle endringsledelsesplanen

   1. Organiser prosessen

      Definer prosessen som tillater overgang fra en tilstand A til et mål B. Se "gap analyse" metode

      

      Avhengig av størrelsen på endringen, legg til mellomtrinn for å nå målorganisasjonen B. Bygg scenarier.

      

      Forutsi virkningene på informasjon, beslutninger, animasjoner og kompensasjonssystemer.

      Identifiser målferdighetene. Definer de tilhørende virkemidlene.

   2. Velg handlinger

      Basert på tidligere analyser, forbered handlingene dine å støtte overgangen fra en stat til en annen: trening, kommunikasjon, etc.

      For kommunikasjonshandlinger,planlegger å forklare:

      årsaken til prosjektet: viktig å mobilisere troppene ved å få dem til å forstå at selskapet ikke lenger kan gjøre som det pleide.

      Hvordan, det vil si løsningene som er vedtatt. Motstand mot endring vil vises på dette tidspunktet. På dette stadiet er det nødvendig å ha verktøyene nyttige for å håndtere dem.

      Etablissementet. Målet er å berolige ved å vise at overgangen er under kontroll.

      Motiverende elementer: involvere ved å omdanne endring til en utfordring med sine insentiver.

      Ikke glem å tilpasse meldingene som skal sendes i henhold til mottakerne: et sett med ansatte eller målrettede personer. Kommuniser til rett tid.

      Forutse identifiserte risikoer enten ved å iverksette forebyggende tiltak, eller ved å gi et svar som kan brukes om nødvendig.

2. Pilot den operative fasen

   Du leder endelig de definerte handlingene. Her er noen spesifikke punkter.

   1. Definer overvåkingssystemet

      Ingen pilotering uten indikatorer. Før du starter handlingene, er det første trinnet å designe et operativt dashbord for å vurdere effektiviteten.

   2. Organiser animasjonen til skuespillerne

      Bruk verktøyene som er definert i handlingsplanen din: informasjon, stimulering,workshops, verdivurdering av oppnådde resultater.

   3. Start distribusjonen

      Len deg påmellomledere for å drive distribusjonen. Disse allierte er et viktig hjelpemiddel for lokal implementering. Involver dem så tidlig som mulig. De må mestre inn og ut av prosjektet for å vite hvordan de skal forklare og berolige teamene sine.

Nøkkelfaktorer for suksess

Ledelsesengasjement: garantien til konsernsjefen er obligatorisk slik at de berørte ansatte forstår at det er viktig å endre.

Prosjektets / endringens sammenheng med selskapets strategi. Hvis de ansatte ikke oppfatter betydningen av prosjektet, kan handlingene som utføres risikere å være forgjeves.

Valg av passende rytme: heller ikke for raskt med fare for at ansatte egentlig ikke kan følge; heller ikke for sakte med konsekvenser for motivasjonen.

Etablering av et belønningssystem knyttet til klart definerte mål.

Gå tilbake til konsekvensstudien

• Tidligere
• 1
• 2
• 3
• Følgende

Denne saken er referert til i: Overvinne motstand mot endring - Hvordan håndtere endring?