Hei alle,
På forsiden av dette nummeret av Manager's Mag: vanskelighetene en leder vil støte på under oppdraget.
Som leder har du - eller vil ha - alt på et eller annet tidspunkt i karrieren din med mer kompliserte tider å håndtere: konflikt mellom dine ansatte, spenninger mellom mål og klima i teamet ditt, etc.
Våre eksperter fokuserer på temaet forretningskonflikter, en klassiker i frykten som en nyoppnevnt leder kan ha, samtidig som den er uunngåelig og, hvis vi vet hvordan vi skal ta dem riktig, veldig konstruktiv!
Den tar også opp spørsmålet om relasjonsfeller som enhver leder kan finne seg konfrontert med hvis han ikke er tilstrekkelig årvåken.
Til slutt et sentralt spørsmål: hvilken type ledelse som skal adopteres? er det en ideell styringsmodus?
- - Stéphane DANGEL, ekspert på historiefortelling , foreslår å bruke dette verktøyet for å håndtere konflikter på en konstruktiv og positiv måte.
- - For Jean-Louis Muller, som spesielt støtter ledergruppene i potensielt motstridende transformasjonskontekster, konfrontert med konflikt, må lederen bruke 4 nøkler: ta et skritt tilbake, senk farten, reframe, gjenoppbygg koblingene.
- - Jacques Arnol-Stephan, spesialist i polemologi, inviterer oss til å se på konflikter fra en annen vinkel og bruke dem som muligheter for å forbedre ledelsen og få frem nye ideer.
- - Karine Aubry, utøvende trener , gir noen ideer for ikke å bli fanget i fellen av profesjonelle relasjoner som faller fra hverandre til det blir lederens største bekymring.
- - Når det gjelder Daniel Feisthammel, vår keeper for å gå i sirkler , det undergraver tiden da kokker blir lyttet til, adlydet og æret bare fordi de har blitt utnevnt til kokker og ønsker nye styringsmetoder velkommen.
- Takk for din lojalitet og glade lesning!
Manager GO -teamet!
På forsiden av dette nummeret: Manager's dårlige tider
Synspunkter
ESSENTIAL: KONFLIKTSHÅNDTERING
Stéphane DANGEL - Håndtering av konflikter ved hjelp av historiefortelling
En konflikt er alltid født av en dårlig levd historie, noen ganger helt død. Historiefortelling vil tillate lederen å dekonstruere den negative historien for å rekonstruere en ny, fundamentalt positiv.
En ny historie, resultatet av et kollektivt arbeid der ledere og ansatte er medforfattere og hovedaktører …
Jean -Louis MULLER - Nøklene til konflikthåndtering
Konfrontert med konflikt er det avgjørende for lederen, sjefen å ikke skynde seg inn i arenaen og heller ikke benekte vanskelighetene.
Ta et skritt tilbake, sett deg rolig, husk reglene og vev den ødelagte koblingen mellom de forskjellige hovedpersonene …
Jacques ARNOL -STEPHAN - En konflikt? Dette er en mulighet til å forbedre ledelsen!
Hva om konflikter til slutt gjorde det mulig å bli bedre ledere? Og hvorfor ikke muligheten til konstruktive debatter, sanne kilder til innovative ideer?
For å gjøre dette er det et spørsmål om å nærme seg konflikter på en intelligent måte: å forhindre, begrense, akseptere, dra fordel …
Karine AUBRY - Lederen, denne misforsto ofte kokken
Noen ganger revet mellom hierarkiet, målene og den menneskelige ledelsen i teamet sitt, finner manageren seg ofte misforstått og veldig alene.
Hvilke spaker bør settes på plass for å unngå blindveier når det gjelder profesjonelle relasjoner i teamet ditt?
Stopperen fra å gå rundt i sirkler
For å lese igjen på Profi-Management.net
Det oppstår en konflikt mellom to samarbeidspartnere i teamet ditt. Du er hjelpeløs i møte med denne situasjonen, og fremfor alt vet du ikke hvordan du skal handle for å dempe denne veldig anspente situasjonen. Hvordan gjøre?
Å lese for å gå videre
Liten arbeidsbok for konflikthåndtering
av Patrice Ras (forfatter), Jean Augagneur (illustratør)
De 5 nøklene for å håndtere konflikter på jobb
av CSP
Prøv igjen !
Overvinn relasjonsfeller på jobb
av Karine Aubry og Estelle Boutan
I samarbeid med Amazon
