I prosjektledelse er det vanlig å høre om "leveranser", men hva betyr egentlig dette begrepet?
Definisjon av "leveranser"
Å drive et prosjekt fører til et produkt, en tjeneste, en ny organisasjon, etc. Dette formålet, kalt "leverbart", er det håndgripelige resultatet av en reell, forståelig, målbar produksjon forventet av sluttkunden. Et prosjekt kan selvfølgelig ha flere resultater.
Denne oppfatningen er imidlertid ikke begrenset til resultatet av prosjektet. Mellomproduksjoner (arbeidsdokumenter, budsjetter, etc.) er også leveranser.
Spesifikasjonene er i seg selv en leveranse. Den er resultatet av en analyseprosess og materialiserer seg i et konkret dokument.
I så fall, interessenter interessert i disse produksjonene er vanligvis medlemmer av prosjektgruppen, styringsutvalget, etc.
Sluttkunder kan også være mottakere av leveranser under prosjektet - eksempel: en modell som skal valideres.
Eksempel på leveranser
Beregnet for sluttkunder | Spesifikk for prosjektledelsesprosessen |
|
|
Når skal du definere leveranser?
Formålet med spesifikasjonene er å beskrive leveransen som forventes av prosjektets klient. Det er viktig at de er klart definert for å unngå å levere et resultat som ikke er i tråd med forventningene.
Når det gjelder mellomproduksjoner, er de definert under designfasen.
Leveranser, milepæler, oppgaver
I planleggingsfasen er leveranser vanligvis forbundet med milepæler.
Disse markerer slutten på et stadium, av et sett med oppgaver. Produktet som leveres konkret materialiserer ferdigstillelsen av dette stadiet. Det er et resultat, i motsetning til en oppgave som er en handling.