Burn-out: hvordan unngå profesjonell utbrenthet?

Burn-out … Uten tvil en av århundrets ondskap. En ubehag knyttet til et stadig mer krevende samfunn, der tempoet bare øker. Alltid mer, alltid bedre, alltid raskere …

Denne nedadgående spiralen som får for mange til å miste fotfeste og får konsekvenser som går langt utover enkel tretthet.

Innse hva som kan utløse utmattelse som kan føre til depresjon og enda verre hvis denne dype og permanente stresstilstanden ikke blir behandlet.

Lær å oppdage symptomene på denne unormalt høye stresstilstanden for ikke å lide konsekvensene som kan være katastrofale for helsen din.

Hva er en utbrenthet?

Først av alt er det viktig å understreke at det er viktig å få en diagnose stilt av en helsepersonell og ikke selvrapportere utbrenthet. Faktisk kan symptomene på profesjonell utmattelse vise seg å være symptomer på en annen patologi (skjoldbruskkjertelfunksjon, midlertidige søvnforstyrrelser, jern- og / eller vitamin- og / eller mineralsaltmangel, etc.).

Det er verken en depresjon eller en psykisk lidelse. Burnout syndrom er definert av a prosess som går gradvis og mer eller mindre lumsk i gang hvor den enkelte vil se sin fysiske, mentale, intellektuelle eller følelsesmessige tilstand forverres til du ikke klarer å konsentrere deg, finner den minste motivasjonen, noen ganger til og med reiser deg, eller til og med totalt tap av sans og selvmord i de alvorligste tilfellene.

Burnout er ikke uunngåelig. Hvis du vet hvordan du får øye på advarselsskiltene til sistnevnte og / eller lytter til de rundt deg om endring i atferd, vaner osv., Er det mulig å stoppe maskinen. Å reagere så snart som mulig - ideelt sett ved de første symptomene - er en garanti for en rask tilbakevending til roen. Det er også viktig å vite hvordan du får øye på varslene som kroppen din sender!

Symptomer

Profesjonelt overarbeid er en en prosess som utvikler seg i faser, generelt identifisert 4 i antall, som hver omfatter undertrinn:

• Overspenning (fase ofte ukjent, mer ja mindre latent) - ny stilling, nye faglige utfordringer, økt ansvar, forfremmelse … så mange elementer som først og fremst vil øke individet som vil føle seg vokse og vise uforholdsmessige investeringer og økt motivasjon. Håpet er rikelig. Emnet er helt fokusert på denne endringen. Det går i en løkke og utelukkende på dette nye prosjektet.
  Tegnene på en slik tilstand er som følger:
• overdreven og demonstrativ spenning,
• entusiasmen tatt til det ekstreme,
• energi og fysisk motstand tidoblet seg,
• forkortet søvntid,
• stekt mat,
• etc.
• Stress og motstand - episoder av stress som frem til da var sporadiske og lett håndteres av det berørte individet, blir mer effektive og vanskelig å overvinne. De bosetter seg over tid og svekker emnet. Dette, ved naturlig forsvarsmekanisme, vil først og fremst nekte (spesielt siden symptomene i begynnelsen forsvinner så snart utløsende faktor eller "trussel" forsvinner), og deretter bli vant til dette. En tilstand av akutt overarbeid som han vil til slutt vurdere som "normalt". Nektelsen setter inn.
  Denne fasen er kritisk. Generelt vil motivet ikke ta ansvar og vil ikke sette noe på plass fordi - ved å benekte tilstanden - at han føler seg "bedre". Det er her følget spiller en stor rolle i å oppdage alarmsignaler og finne de riktige ordene for å gjøre de overarbeidede bevisste på problemet. En enkel avtale gjort med allmennlegen kan starte dialog så vel som bevissthet. Dermed unngår du å synke dypere.
  Blant de fysiske og psykologiske manifestasjonene som forekommer på dette stadiet, finner vi ofte:
• fordøyelsesforstyrrelser,
• konsentrasjonsvansker
• problemer med å sovne, fragmentert søvn,
• fysisk tretthet,
• irritabilitet,
• benektelse av symptomer som sådan,
• etc.
• Følelsesmessig utmattelse og samlivsbrudd - denne fasen er et reelt vendepunkt i prosessen. Enten reagerer personen - eller i alle fall støttes av et følge som presser ham til å reagere, eller så synker han, med alle konsekvensene dette har på helsen, familien, arbeidet og livet generelt.
  På dette stadiet vises:
• energitap,
• tap av Appetit,
• tap av lyst og motivasjon,
• tap av mening,
• tilbaketrekning i seg selv / sosial isolasjon,
• avslag og / eller benektelse av problemer,
• uvanlig oppførsel,
• etc.
• Generalisert utmattelse og scenen med ingen retur - siste fase av prosessen preget av en generell depressiv og engstelig tilstand. Det haster å ringe fagfolk for å sette opp en strategi for støttet omsorg: medisinsk oppfølging, langtidssykemelding, psykoterapi, etc. Ellers kan utfallet bli dramatisk.

Advarsel: tegnene beskrevet nedenfor skal tas som varsler at noe unormalt skjer og må oppmuntre personen som presenterer dem til å konsultere for å få en sann diagnose.

Årsakene

En utbrenthet oppstår ofte fra kombinasjonen av flere faktorer. Hvis det profesjonelle miljøet spiller en vesentlig rolle i denne prosessen, er det ikke for alle den eneste ansvarlige: personligheten til den enkelte så vel som hans sosiale og / eller familiemiljø har også sin del av ansvaret.

• Som regel I yrkeslivet er risikofaktorene som følger:
• arbeid i seg selv : overbelastning, krav, slitsomhet, økt ansvar …
• overdreven entusiasme på lang sikt kombinert med mangel på bevissthet eller bevissthet om ens grenser . Hvis overinvestering i virksomheten noen ganger er berettiget over korte episoder (messer, engangshendelser, lønnsperiode osv.), Må det imidlertid ses på og betraktes som bekymringsfullt hvis det har en tendens til å vare over en lengre periode.
• fravær (lidd eller bevisst valgt av den enkelte) av en pause eller hvile : dårlig tidsstyring, helvetes tempo, uoppnåelige mål i den tildelte tiden, etc.
• mangel på anerkjennelse og anerkjennelse : ubalansen mellom personlige investeringer og anerkjennelse (økonomisk eller på annen måte) fører til selvforklarelse og tap av mening.
• dysfunksjoner i selskapet : skadelig klima, fornærmende håndtering, trakassering, etc.
• Parallelt, individets familie og sosiale miljø spiller en rolle i utbrentingsprosessen. Risikoen for utmattelse er spesielt økt når vi merker:
• mangel eller fullstendig mangel på støtte fra følget i nærheten av individet, som kan gå så langt som fornedrelse,
• personlige bekymringer : økonomisk, relasjonelt, emosjonelt, helse, etc.
• viktige personlige ansvar : siktelse av en pasient, av en kjære med et alvorlig handikap, engasjement i for mange foreninger, etc.
• Til slutt ser det ut til det individets personlighet har også en rolle i prosessen med utmattelse. Visse karaktertrekk, tatt i en kontekst av stress på jobben , kan til tross for seg selv forverre situasjonen:
• økt pliktfølelse og engasjement,
• idealisme, perfeksjonisme,
• begrensende tro og lav selvfølelse,
• manglende evne til å si nei,
• vanskeligheter med å delegere,
• uvitenhet og / eller fornektelse av grensene,
• etc.

Hvordan forhindre utbrenthet?

Selskapet er ansvarlig for sikkerheten og helsen til ansatte. Den må derfor gjøre alt for å sikre at ingen synker på en unormal, dramatisk eller irreversibel måte på grunn av for mye stress.

Samtidig må den ansatte selv sørge for sitt eget velvære og for kollegene. Lytte, oppdage de første tegnene på utmattelse, høre og ta hensyn til signalene som sendes av kropp og sinn, respektere deg selv og ta deg tid til å koble fra og lade batteriene … Ta deg tid til å puste, lade batteriene, ta pauser , innser at det er på tide å endre visse driftsmåter … Så mange veier å utforske før du når dette punktet uten retur.

Stress, når det bringes under kontroll, er en enorm energikilde. Det er derfor viktig å bli kjent med det for å gjøre det til en driver for effektivitet og ytelse og ikke en brems, eller til og med et ekte lamslående grep.

Hvordan komme meg ut av en utbrenthet?

Det er åpenbart at det ville være utopisk å tro at vi alene kan bøte på en profesjonell utbrenthet som allerede er langt fremme. Det er derfor viktig å få hjelp fra de første symptomene fra fagfolk som vil veilede pasienten mot en retur til et fredelig liv.

Noen få veier, men:

• vet hvordan du oppdager advarselsskilt : fysisk, psyke, følelser, etc. og ikke nøl med å konsultere og ta en helseundersøkelse hvis du er den minste i tvil.
• lære å kjenne hverandre : driftsmodus, grenser, behov osv. og respekterer hverandre.
• vet hvordan du sier nei og gå med på å ta en pause når behovet oppstår før du blir overveldet og går inn i nedadgående spiral av utbrenthet.
• ta deg tid til koble fra og lade opp : kutt telefonen og lær å nyte det nåværende øyeblikket, gå i naturen, avslapning, meditasjon, sport, kulturelle / kunstneriske aktiviteter, hobbyer …
• balansere hans profesjonelle og personlige liv i tråd med dens verdier: del de 2 så mye som mulig for å bevare dem, begge.
• etc.

Hva er konsekvensene?

Jo mer avansert tilstanden av utmattelse, jo mer vil det få viktige konsekvenser i individets liv - profesjonelt, men også personlig. Ikke bare i den akutte fasen av sykdommen, men også etterpå. Følget til utbrent person så vel som virksomheten deres vil bli påvirket.

Profesjonell utmattelse kan tippe den berørte personen inn i en ekte depresjon, med alle konsekvensene dette kan ha (familie, sosialt, profesjonelt liv, etc.). Det kan også føre til alvorlige sykdommer eller infeksjoner (permanent stress forårsaker hormonforstyrrelser som kan påvirke visse organer og / eller funksjoner mer eller mindre alvorlig og få alvorlige helsekonsekvenser). Pasienten kan også utvise risikabel oppførsel (inntak av mer eller mindre harde legemidler, spiseforstyrrelser, suicidale ønsker, etc.).

Den fysiske og psykologiske tretthet knyttet til utbrenthet er vanskelig å overvinne. Gjenoppretting kan være lang (flere måneder).

Jo tidligere utmattelsestilstanden er diagnostisert, desto bedre er sjansene for å raskt få tilbake ro og balanse.