Ut fra konseptet det en oppfylt medarbeider oversetter uunngåelig til multilateral lønnsomhet , sier vi til oss selv at atmosfæren på kontoret, faglige relasjoner og arbeidsmiljøet i arbeidsområdet må være kjernen i alles bekymringer. Spesielt ledere som har et visst ansvar på dette området.
Gruppesamhold, respekt for den enkelte, aktiv lytting, rettferdig og tilstrekkelig motivasjon … så mange effektive spaker for økt ytelse!
Trivsel på jobben: hva snakker vi om?
Langt fra et allment begrep på moten, dekker trivsel på jobben en realitet som ser ut til å være et stadig mer utbredt problem i næringslivet, ettersom profesjonelt stress og utbrenthet-profesjonell utmattelse-blir identifisert. Som store psykososiale risikoer for ansattes helse .
WHO forutser utfordringene til tusenårene
WHO definerer trivsel på jobben som "en sinnstilstand preget av en tilfredsstillende harmoni mellom arbeiderens ferdigheter, behov og ambisjoner på den ene siden og arbeidsmiljøets begrensninger og muligheter på den andre siden ". Denne definisjonen minner om bekymringene til Generasjon Y - Millennials, født på 1980 -tallet, som utgjør en stor andel unge yrkesaktive mennesker i dag.
Mer enn et høyt lønnsnivå, bedre enn utsikter til avansement, krever dagens arbeidere gode arbeidsforhold innenfor rammen av oppgaver med høy verdi. Deres personlige utvikling er kjernen i deres søken: velvære blir en betingelse sine qua non når de velger posisjon - og blir der.
Loven pålegger tiltak
Artikkel L4121-1 i arbeidskodeksen viser også til ideen om trivsel på jobben, med særlig vekt på den fysiske og psykiske helsen til ansatte. Loven minner ved denne anledningen om at arbeidsgiver har plikt til å tilpasse tiltakene til omstendighetene. Hvis teksten ikke spesifiserer det, må det utledes at arbeidsgiverens fremkomst av kommunikasjonsmidlene må tas i betraktning, som spesielt vil sørge for å respektere den berømte retten til å koble fra sine ansatte.
Midtveis mellom WHOs definisjon og juridiske anbefalinger dekker velvære på jobben 2 realiteter:
- Helse og sikkerhet : prioriteringen er å redusere den psykososiale risikoen.
- Miljø og oppgaver : Det er også nødvendig å fremme en sunn arbeidsatmosfære som er verdsatt av den ansatte.
Felles fordeler
Mer enn en juridisk forpliktelse, trivsel på jobben har mye å tilby, både til fordel for arbeidsgiveren og til fordel for den ansatte:
- Den ansatte tilbringer de fleste dagene på kontoret. Jo bedre arbeidsforhold, desto hyggeligere blir hans daglige liv.
- Arbeidsgiveren som legger gode arbeidsforhold fremmer motivasjonen til sine ansatte : Selskapets resultater og tall øker. En annen fordel: den fornøyde medarbeideren blir i posisjon, og omsetningen reduseres dermed betraktelig.
Hvilke tiltak må settes inn?
-
Fokus på arbeidsplassen
Miljøet bidrar til trivsel. Det er derfor det er viktig åskape et rom som bidrar til komfort på den ene siden, og stimulering på den andre. Konkret innebærer dette ikke bare utformingen av lokalene - spesielt ergonomiske kontorstoler - men også interiøret - grønne planter, myke farger, rå tremøbler … Belysning og ventilasjon er også elementer som er viktige for å ha det bra på jobben.
-
Favoriser samarbeid
Rådfør deg med og involvere ansatte oppstrøms i prosjekter gjør det mulig å markere de myke ferdighetene til hver. Den ansatte føler seg verdsatt og mer interessert i oppdraget. Nedstrøms har arbeidsgiveren all interesse i å vise anerkjennelse.
Merk: Medarbeidskonsultasjon er også en mulighet til å maksimere meninger og ideer, for å gjennomføre et prosjekt så godt som mulig.
-
Fremme en god stemning
Trivsel handler også om god forståelse mellom kolleger. Firmaarrangementer, av typen teambuilding, bidrar til å forene lagene og skape en virksomhetsånd. Jo bedre forholdet mellom kolleger er, jo mer vennlig er atmosfæren: den ansatte går gjerne på jobb.
-
Gi mening til arbeidet
Ansatte - tusenårene i større grad - trenger jobben sin for å være meningsfull. Det er for eksempel en sterk forpliktelse å involvere selskapet i en CSR -tilnærming (Corporate Social Responsibility). Alle menneskelige ressurser i selskapet føler, og med rette, at de deltar i en sak i større skala enn selskapets interesser.
-
Vær fleksibel
Grant - pålegge? - pauser for å lufte ut, oppmuntre fjernt arbeid til å redusere transportbegrensningene, pålegge frakobling utenfor arbeidstiden … arbeidsgiveren kan være initiativtaker til mange tiltak rettet mot tvinge den ansatte til å gjøre arbeidsmåten mer fleksibel. Til i fine tilby deg selv mer velvære.
Noen selskaper går enda lenger: idrettshaller tilgjengelig i lokalene, en sunn og organisk kantine, bordfotball i hvilerommene … Vær imidlertid forsiktig, respekter balansen mellom arbeid og personlig utvikling. Trivsel på jobben bør - naturlig som det er - føre til mer ytelse, og ikke omvendt. I denne sammenhengen er rollen som den (glade) lederen avgjørende for å etablere strategien og implementere den.
