De tre dimensjonene til generelle kommunikasjonsmål
Uansett hvilken retning du har valgt, kan årsakene til handlingens opprinnelse klassifiseres i 3 dimensjoner:
- gjøre kjent: det er den kognitive siden. Din merkevare eller virksomhet eksisterer faktisk ikke i tankene til dine potensielle kunder. Det er lurt å gjøre oppdage dens eksistens. Det vanlige begrepet er beryktet. For å overvåke suksessen med planen din, er du avhengig av merkevarebevissthetsforskning.
- elske: du er kjent. Du angriper nå det emosjonelle. Du er festet til å bygge en gunstig holdning til merkevaren din . Kort sagt, for å forbedre bildet ditt. Du stoler på konstruerte argumenter, sammenligninger med konkurrenters produkter … For å sikre effektiviteten til handlingene dine leder du bildestudier .
- få noen til å handle: Det er den konative motparten i holdningsregisteret. Etter å ha investert i beryktelse og bygd et positivt image, er det tid for handling. Annonsekampanjene dine er mer engasjerende med forbrukeren. Du streber etter å stimulere hans ønsker, få ham til å kjøpe og ta affære.
Disse målene kan også baseres på AIDA -modellen : Oppmerksomhet, interesse, lyst, handling. De 3 dimensjonene er tilstede: kognitiv: Oppmerksomhet - affektiv: Interesse og begjær - konativ: Handling.
Målene nevnt i kopieringsstrategi er mer presise, men forblir en variasjon av de globale orienteringene. De definerer de essensielle elementene som målforbrukeren må huske. For eksempel :
forbrukerfordel: det objektive eller subjektive resultatet av bruk av produktet . Denne fordelen må være tilstrekkelig motiverende til å interessere målet. Det må oppfattes som overlegen i forhold til det konkurrerende tilbudet,
produktløftet: de viktigste egenskapene til produktet,
det psykologiske bildet: personlighet som produktet må gjenspeile til forbrukerne mål .
