ISO 9001 -standarden: sertifiserer kvalitetssystemet | Kvalitetsstyring 2024

Innholdsfortegnelse

ISO -standarden har utviklet seg mye siden den første krevende publikasjonen når det gjelder kvalitetsdokumentasjon, og som satte spor i hodet til direktører og operasjonelle ledere.

Den siste versjonen er en fortsettelse av det som ble gjort i tidligere versjoner. Nemlig å hjelpe selskapet med å nå sine mål gjennom kundetilfredshet og konsistensen i handlingene. Med denne versjonen er kravene til depotet klarere, mer konkrete og mer operative. Bokstavelig talt gir de en reell ramme for en styringssystem effektiv: involvering av de forskjellige hierarkiske nivåene, systematisering av streng oppførsel i beslutningstaking , målsetting relevant, overvåke at organisasjonen fungerer som den skal, etc.

Igjen er det synd at målet for mange selskaper som er involvert i denne prosessen bare er sertifisering. Med prinsippene godt forstått og anvendt, blir hele selskapet mer effektivt

wave wave wave wave wave