Modelleringsmål
Hvorfor formalisere forretningsprosesser? Her er hovedformålene med slikt arbeid: dokumentere aktiviteter, evaluere ytelse, styre utførelsen av oppgaver, håndtere risiko … Men det er også en veldig nyttig prosess for SI -avdelingen fordi det gjør det lettere å forstå en organisasjon for lettere å automatisere visse strømmer.
Dette trinnet kan utføres fra designfasen eller under et optimaliseringsprosjekt. Å forstå driften av den aktuelle forretningsprosessen er da obligatorisk for å identifisere områder med optimalisering.
Gjennomføring
Den grafiske fremstillingen er normalisert og standardisert (se datoen for denne publikasjonen BPMN 2.0 -depotet). Ideen er å tillate universell lesing uansett programvareverktøy som brukes og metodene som brukes. De operasjonelle eller funksjonelle lederne definerer de forskjellige stadiene av prosessen, behandlingene, forretningsreglene så vel som aktørene som er involvert og deres rolle. Datavitenskapere vil være interessert i flyten av informasjon og data.