Lojalitet og omsetning i selskaper
Hvorfor forlater gode mennesker selskapet?
Hvis vi i dag anslår at en ansatt i gjennomsnitt forblir 5 år i et selskap, er omsetning fortsatt et stort problem for ethvert selskap.
Noen sektorer er mer påvirket av en høy omsetning av sine ansatte. Dette er spesielt tilfellet for restauranter, hoteller, konstruksjon, salg …
Hvis årsakene til at en ansatt forlater sitt firma er mange og varierte, kan vi imidlertid skille mellom 3 hovedårsaker til avgang:
- personlige grunner - overføring av ektefelle, ønske om profesjonell omorientering, sykdom etc.
- sjef - relasjonell inkompatibilitet, mangel på ledelse eller omvendt altfor autoritær ledelse, mangel på motivasjon / anerkjennelse, mangel på tillit, uklare mål, etc.
- kultur / verdier for det ansatte selskapet - skadelig atmosfære, verdier som er for langt unna de ansattes, divergerende arbeids- eller ledelsesmetoder, etc.
Hva er utfordringene ved ansattes lojalitet?
Dette er et sentralt tema for enhver virksomhet, uansett størrelse. Faktisk genererer ansatte som ikke blir et bestemt antall kostnader - økonomiske, sosiale. Ideen for lederen - og selskapet - er å holde løftet som ble gitt under rekruttering.
Ved å beholde sine ansatte kan organisasjonen også:
- opprettholde sin konkurranseevne, sine konkurransefortrinn,
- redusere kostnadene knyttet til for hyppige eller mislykkede rekrutteringer,
- redusere fravær, bekjempe presentisme,
- øke engasjementet og effektiviteten,
- forbedre merkevaren og attraktiviteten,
- etc.
Hvordan beholde ansatte?
Det er ikke nok å vente på at en ansatt er på farten for å tilby dem fristende utsikter. Det er et spørsmål om troverdighet. Å beholde sine ansatte er en daglig kamp, på forskjellige nivåer.
Rettferdig og stimulerende lederpraksis
For å håpe å beholde dine ansatte er det viktig å behandle dem rettferdig og være rettferdig i din lederstilling. I tillegg er et godt arbeidsmiljø i en varig gjensidig tillit et viktig element i lojalitet.
Sunt arbeidsmiljø
Arbeidsforhold er et vesentlig element for å bygge lojalitet til ansatte. Sikkerhet, utforming av lokaler og arbeidstid, ergonomi på arbeidsstasjoner, tjenester som er tilgjengelige for ansatte, organisering av tjenester, tilgjengelige ressurser utgjør grunnlaget for trivsel på jobben. For å håpe å beholde sine ansatte kan lederen blant annet være positiv, være oppmerksom på tegn på frakobling eller redusert motivasjon, etc.
Del kultur og verdier i selskapet
Å beholde sine ansatte er også et spørsmål om kultur og verdi. Det er faktisk lettere å beholde en ansatt som holder seg til selskapets verdier.
For stort gap mellom verdiene til en ansatt og selskapets verdier fører ubønnhørlig til mangel på motivasjon, redusert effektivitet og produktivitet.
Det er derfor viktig, fra rekrutteringsprosessen, å vise verdiene dine og sikre at søkere til en stilling i selskapet er klar over dem og deler dem før du velger en kandidat.
Riktig balanse mellom profesjonelt og privatliv
En av de hyppigste årsakene til en ansattes avgang er vanskeligheten for sistnevnte med å forene privatliv og yrkesliv. Enten det er på grunn av en flytting, en endring i arbeidsplaner som blir vanskelige å forene med familielivet eller til og med av hva en leder krever at de ansatte skal være tilgjengelige, inkludert helger.
Hvis tilpasning og fleksibilitet nå er nesten normen i bedrifter, bør de ikke hindre den delikate balansen mellom privatliv og yrkesliv.
Flytende kommunikasjon
Å kommunisere effektivt og flytende er grunnlaget for suksess. Mislykket kommunikasjon er forsikring av frustrasjoner, misforståelser, usagte, etc. som til slutt medfører tap av effektivitet og høy omsetning.
Det handler derfor om å kommunisere effektivt på forskjellige nivåer og forskjellige formål - informasjonsdeling, problemløsning, idémyldring, etc.
Anerkjennelse og anerkjennelse av arbeid
Anerkjennelse på jobb er en forventning, ofte lite uttrykt av ansatte, som ikke bør neglisjeres. Det bør ikke begrenses til lønn alene. Fordi mens kompensasjon er et flott verktøy for å involvere ansatte, er det ikke den eneste spaken som kan betjenes.
Faktisk reduserer interessen i selskapet og arbeidet som tilbys til det beløpet som er registrert i Net på bunnen av lønnslisten, først og fremst ved å fokusere på lønnen.
Videre plasserer ansatte ikke lønn øverst på listen når de blir spurt om motivasjonene på jobben.
Manglende anerkjennelse på jobben er en faktor som kan utløse en avgang fra bedriften.
Utviklingsmuligheter
Å kunne projisere deg inn i selskapet noen år senere er også viktig for en ansatt. Hvis sistnevnte ikke ser noen form for mulig utvikling, enten i innholdet i stillingen, i teamet eller selskapet, vil han ha liten motivasjon til å bli og forlate båten så snart han er 'en ekstern mulighet vil by på seg selv.
