Kommunikasjon av objektet er ikke fornøyd med å være et av de eldste mediene, hvis spor går tilbake til den andre industrielle revolusjonen og den geniale ideen om en industrimann om å distribuere personlige sigarringer. DET foretrukne mediet skal nå målet sitt direkte. Et velvalgt reklameobjekt som oppfyller de grunnleggende kriteriene for nytte, originalitet og estetikk en pil med uendelig liten presisjon …
Det er mange muligheter til å "skyte pilene" og distribuere reklamegaver. La oss prøve å gå gjennom dem og detaljere de to hendelsene i selskapet som naturlig fører til levering av den dyrebare sesam: søket etter beryktelse og salgsakten.
Vi vil søke presisjon med kommunikasjonsgaven, selv om noen merker distribuerer dem "blinde" for å oppnå en masseeffekt. Vi vil derfor kvalifisere våre to identifiserte høydepunkter, med målrettet distribusjon og upersonlig fordeling .
Sammendrag
- 1. Første høydepunkt for selskapet som genererer gaver og godbiter: den kommersielle tilnærmingen, søket etter beryktelse
- 1.1. Møter med kunder og potensielle kunder er den ideelle muligheten til å gi en gave på slutten av salgsintervjuet.
- 1.2. Bedriftsarrangementet for en målgruppe
- 1.3. Messer og utstillinger, tradisjonelle steder for ikke-målrettet distribusjon av kundegaver
- 1.4. Arrangørleverandør av masseannonser
- 2. Det andre provoserende høydepunktet i forretningsgaver: handlingen med å kjøpe / selge
- 2.1. Salgsfremmende vare levert umiddelbart etter kjøp
- 2.2. Salgsfremmende tiltak for å stimulere til handlingen
1. Første høydepunkt i selskapet som genererer gaver og godbiter: den kommersielle tilnærmingen, søket etter beryktelse.
1.1 Møter med kunder og potensielle kunder er en ideell mulighet til å gi en gave på slutten av salgsintervjuet.
Riktig valgt vil sistnevnte utvide selgerens budskap gjennom nytten av reklameobjektet, dets evne til å inneholde informasjon (håndfast eller ikke) knyttet til selskapets kommersielle diskurs, etc. Dette varige budskapet er også i hendene på en klart identifisert mål, som kan lanseres om nødvendig. Noen vil gå videre ved å analysere avkastningen på objektets kommunikasjonskampanje.
1.2. Bedriftsarrangementet for et målrettet publikum.
Et arrangement kan tillate selskapet å følge publikum fanget og måle effekten av kampanjen: åpne dager, for eksempel lansering av et nytt produkt eller en ny tjeneste, et trekk og innvielse av nye lokaler, etc. Disse høydepunktene kan og bør brukes av markedsføringsteam for å overvåke besøkende, kunder, prospekter og til og med selskapets ansatte. Eksempler inkluderer levering av objektet for reklame mot levering av koordinatene til målet, eller i en annen sammenheng levering til skrivebordet til minnesobjektet.
Messer og utstillinger vil være en utmerket overgang, fordi hybrider: de er stedet for begge r utstedelse av målrettede reklamegaver til visse viktige kunder for eksempel. Vanligere vil reklameinvesteringer, som starter med salgsannonsering, deretter alle andre godbiter: penner, godteri, nøkkelringer, til og med personlige USB-nøkler formidles i massevis. HREF = "stand_adsi.jpg"
1.3. Messer og utstillinger, tradisjonelle steder for ikke-målrettet distribusjon av kundegaver
Hvem sier at salongen generelt sier gratis gaver … Disse salgsfremmende elementene er oftest gitt mot et enkelt smil fra søkerens side, det vil ikke bli gitt ham. ba om ingen vurdering. Den eneste tilfredsheten til selskapet som distribuerer det, er å håpe at dets beryktelse vil øke, at personen vil vise objektet (som vil generere visning av logoen / meldingen) og snakke om merkevaren i følget. På samme nivå gir alle investeringer i møbler, POS, stands, disker og personlige tekstiler en sterkere merkevaretilstedeværelse i hodet til besøkende under arrangementet.
1.4. Arrangørleverandør av masseannonser
Store sportslige, kulturelle, assosiative, politiske, festlige hendelser tenker på alle om kultider og steder for å samle personlige ting. La oss sitere som et eksempel på uorden: Tour de France (tm), innvielsen av Vitenskapsbyen, Huma -festivalen, verdenene i forskjellige spill og idretter, de politiske kampanjene … Alle samlingene er generatorer av gave kunde fordi samlende: vi ser pins, merker, hatter, halsvarmere, T-skjorter, kopper, listen er uendelig og er begrenset av fantasien. Målet organisasjoner søker er å jobbe med selskapets image og dets beryktede, men uten noe reelt verktøy for måling og beregning av avkastning.
2. Det andre provoserende høydepunktet i forretningsgaver: handlingen med å kjøpe / selge.
2.1. Salgsfremmende vare levert umiddelbart etter kjøp
I følge den kvantitative studierapporten bestilt av 2FPCO (French Federation of Professionals of Communication by Object) og med tittelen "The French and the advertising object" (mars 2013), er rammen for et arrangement og et forretningsforhold de ideelle omstendighetene å levere en personlig gave. " 94% av franskmennene setter pris på å motta en gave fra merkevaren for å takke dem for lojaliteten eller for et første kjøp ".
Det smidige selskapet vil derfor overlevere sin dyrebare sesam rundt kjøpsakten. Eksemplene er mange: reisebyrå som leverer dokumenter og guider i en personlig reisebok, banker som gir poeng og en online gavebutikk, aktøren i elektronisk handel som dyktig vil slippe en gave som en pose eller en tilpassbar USB -nøkkel i den første pakken, etc. Disse svært effektive reklamegiveawayene vil være spaken for å øke kundetilfredsheten og deres tilbøyelighet til å anbefale det. Vi går deretter inn i sponsing og merkeidentifikasjon, som ethvert selskap leter etter øke kundebasen til en lavere kostnad .
2.2. Salgsfremmende tiltak for å stimulere til handlingen
Nok et springbrett for reklame, initiert av erfarne markedsføringsteam: salgsincitamentskampanjer. Så vi finner i vårt daglige liv a en mengde originale godbiter som skal oppmuntre oss til å kjøpe merkets produkt . La oss sitere de viktige reklamemagneter, nyttig kommunikasjonsstøtte med svært små budsjetter, personlige totesekker, notatblokker, reklamepenner … listen over små objekter som skal få oss til å bytte og kjøpe produktet / tjenesten er uendelig. Alle disse gavene distribueres selvfølgelig på en upersonlig måte, selv om måling av avkastningen er mulig, spesielt takket være såkalte destinasjonsnettsteder, for å oppmuntre kunden til å legge igjen kontaktinformasjonen der for en ny tjeneste.
Postordren og den skriftlige pressen er også institusjonelle forsvarere av personlig gave som vil føre oss til handlingen : (re) abonnement, engasjement, etc. Disse inkluderer personlige klokker og andre klokker, fletter, lærvarer, forskjellige håndklær …
La oss her huske det lovgivningsmessige rammeverket i artikkel L121-35 i forbrukerloven: maksimal autorisert verdi for en reklamegave avhenger av netto salgspris inkludert skatt på den kjøpte varen. Hvis prisen på varen er mindre enn eller lik 80 €, utgjør den 7% av denne prisen. Ellers vil det være € 5 pluss 1% av denne prisen.
I tillegg må kampanjegiveawayen være gjenstand for spesifikk merking: "Gratis prøve, kan ikke selges" og angi sponsor for annonsen.
Direkte markedsføring samler derfor de to tilnærmingene: målrettet og ikke-målrettet. Utsendelsene vil sikkert være nominative og i stort antall, men vil ikke tillate å følge hvem som åpnet posten, hvem som skal bruke objektet … Bare kjøpsakten vil bli målt uten å måle beryktelsen. Avklaring her at denne markedsføringsmetoden kan ha en positiv effekt på salget, men er den dyreste metoden for å levere sitt kommunikasjonsobjekt.
Forfatter - Anton HASSOUN -
Anton Hassoun gir selskaper i alle størrelser råd om å velge den beste kommunikasjonsgaven å gi sine kunder. Hovedmotivet er at objektet blir den sanne ambassadøren for kommunikasjonen din. Hans familiebedrift France Import Production er redaktør for to nettsteder, FIP l'Objet Pub, stedet for alle reklameartikler som skal tilpasses, og FIP the PUB USB Key, et nettsted dedikert til USB -nøkler, tilpassbare ladere og andre tilkoblede objekter. .
Hans nettsted: http://www.fip-objetspub.com/