Kommunisere til hvem? Å si hva?
Internt , det mest åpenbare målet når det gjelder HR -kommunikasjon . Typer meldinger er mange, og målene er mange. Enten det er sosial rapportering for administrerende direktør, forhandling med personalrepresentanter, kunngjøringen om en bestemt hendelse om selskapets liv til ansatte, velkommen en nykommer ,…
Utvendig, også der er mulighetene flere: kommunisere under en krise til en informert offentlighet, formidle en melding beregnet på potensielle kandidater som en del av en HR -markedsføringsplan, etc.
Kommunikator ferdigheter
HR -sjefen, som enhver leder, må mestre det viktigste skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne . Han er også en mester i kunsten legge til rette for et møte som å utvikle en strategi eller en plan for å få et komplekst budskap over.
2.0 verktøy uten hemmeligheter
Informasjon passerer nå gjennom forskjellige kanaler og medier. Den berømte 2.0 (sosiale nettverk og andre samarbeidsverktøy) kan ikke ignoreres av HRD.
Faktisk må han kunne velge mediet tilpasset målet sitt og budskapet for maksimal effekt.
Ved siden av intranettet, nyhetsbrevet, intern visning, … har disse nye mediene sin plass.
