Har du et stort potensial i teamet ditt?
Du har to alternativer: spark ham med en gang eller forbered deg på å lide. Her er hvorfor du vil ha det vanskelig å håndtere høye potensialer, og hvordan du kan klare deg.
Høye potensialer: ledernes mareritt
Selvfølgelig er høye potensialer veldig produktive og har mye reserve, men de er uhåndterlige. De flytter linjene, de går raskere enn de andre, videre, sterkere. De er som tassende hester, som gale hunder som drar i båndet uten å forstå hvorfor du forhindrer dem i å gå videre, gjennomføre prosjekter, fra å utforske nye veier.
Det høye potensialet er vulkaner. Noen våkner aldri, men disse blir vanligvis aldri sett på som sanne potensialer. Mange syder, noen ganger uten å vite hvorfor, litt som tenåringer på hormoner. Noen eksploderer, og du må håndtere skaden. Og noen ganger hender det at all den energien kanaliseres og går i riktig retning, men det er sjeldnere. Uansett, i likhet med vulkaner, fremstår alltid miljøet dypt endret og påvirket.
Og som med vulkaner, er den beste holdningen å utnytte geotermisk energi for å øke virksomheten til en lavere kostnad. Men det antar en tverrgående og ortogonal tilnærming og metode som sjelden brukes i ledelse.
Den beste måten å håndtere høye potensialer: ikke administrer dem!
For å si det på en annen måte, aldri håndtere høye potensialer direkte. Du ville løpe opp mot egoene deres. Det er eksplosivt og risikabelt. Administrer potensialet deres. Som ungdom er det mot deres vilje hvis de noen ganger er uhåndterlige. De vil ikke gjøre deg gal, de gjør deg gal. Det som er radikalt annerledes og forvirringen er dramatisk. Snarere er det effekten de har på deg som irriterer deg i stedet for effekten de vil ha på deg. Det er din reaksjon, i betydningen hvordan du godtar å bli påvirket som skaper risiko. Det er provoserende, men det er slik. Forvaltningen av høye potensialer mislykkes for ofte på grunn av lederen.
For å forstå et eksempel på en høy potensiell effekt på deg som er skadelig, tenk på sjalusien det forårsaker hos deg. Til misunnelse, til uforståelsen du føler om løsningene han tilbyr som du ikke engang hadde forestilt deg. Tenk på utstrålingen det kan utstråle og effekten det har på andre. Tenk på produktiviteten han kan ha, hans evne til å avslutte en sak raskere enn andre teammedlemmer eller deg. Høyt potensial irriterer deg fordi det er nettopp et stort potensial. Så, irritert, sliten, opprørt, du provoserer ham, frivillig eller ikke, du prøver å blokkere veien ved å unødvendig komplisere oppgaven hans. Du bestiller ham oppdrag som ikke samsvarer med profilen hans, du påpeker feilene. Du begynner å oppføre deg som en liten sjef. Det er her alt forandrer seg. Du ville ha gjort det bedre å si ham opp med en gang.
Du har nettopp begått en lederfeil. Du har sluttet å tenke på team, prosjekt, selskap for å tenke på deg selv. Du gjorde det til en folkekamp, en kukamp. Du har allerede tapt, du har diskvalifisert deg selv. Men enda mer alvorlig: du har akkurat skrudd opp et stort potensial. Det er kontraproduktivt, det er ubrukelig.
Utvikle potensial ved å styre personen
Tenk annerledes. Ikke tenk på deg selv, tenk på ham. Tenk på denne energien, dette potensialet som er der i ham som han ikke vet hvordan han skal kanalisere, som han ikke vet hvordan han skal bruke ennå. Hjelp han. Spill rollen som talentfasilitatoren, den som hjelper andre med å gjøre det de kan best, introdusere dem for det de kan best. Legg vekt på styrker, suksesser. Avdekke det potensialet. Lær ham å identifisere det, navngi det, beskrive det, grip det, kjenne det. Gi ham oppdrag og oppgaver som kan utnytte, utforske denne kraften, denne styrken, dette talentet. Sett det til tjeneste for prosjektet, for teamet og for teamet til dets tjeneste, slik at de gjensidig kan gå videre, oppnå og oppnå et felles felles mål. Få ham til å vokse slik at han får andre til å vokse. Da vil du ha avslørt det, du vil ha klekket det. Du vil stå evig i gjeld til deg, du vil ha oppnådd oppdraget ditt, du vil ha gjennomført prosjektene dine og oppnådd målene dine.
Moralen i historien er at høye potensialer bare passerer teamet ditt. Tydeligvis vil de dra en dag. Som barna. Og hvis du har gjort jobben din riktig, kommer de lenger enn deg. Det er eleven som overgår mesteren, og det må være selve oppgaven til mesteren. Husk "vi er dverger som ligger på gigantens skuldre". Legg det høye potensialet på skuldrene dine.
Empatisk lederstilling
Det krever lytting og omsorg, kongruens med seg selv - som Carl Rogers sier, empati, ydmykhet og vennlighet. Det krever mye oppmerksomhet og arbeid. Det krever observasjon og å kunne forstå hva som faktisk kan motivere, stimulere, vokse og utfordre høyt potensial. Det tar individuell ledelse i teamet. Men til slutt krever det ikke mer eller mindre enn en leder, siden dette er hvordan hvert medlem av et lag skal administreres. Siden alle er et potensial, hvordan kan vi ellers håpe å skape verdi og oppnå et resultat som vi ikke allerede har?
Høye potensialer er et speil av vår ledelse. Sånn sett er de et mareritt, fordi de avslører alt du ikke vil se. Men hvis holdningen er riktig, så er det en glede: suksessen deres blir vår. Dette er til syvende og sist de sjeldne øyeblikkene når vi har inntrykk av å være virkelig oss selv, å berøre den rent menneskelige dimensjonen ved ledelse, og til slutt at vi virkelig liker å administrere.
