Forbrukeratferd påvirkes av mange faktorer som stammer fra miljøet eller tilhørigheten til et gitt miljø.
Å forstå disse faktorene lar analytikere bedre forstå kjøpshandlingene, hvis ikke for å forutsi dem. Disse ulike påvirkningene ble studert av CCA, hvorav Bernard Cathelat var forskningssjef. Dette arbeidet resulterte i en klassifisering av atferd i henhold til forbrukernes livsstil. Tanken var å samle individer som deler de samme verdiene, forbruksmønstrene og holdningene. Vær oppmerksom på at den samme gruppen kan bestå av mennesker som tilhører forskjellige sosiale klasser.
En livsstil er et kompromiss som forbrukeren vil inngå mellom motstridende elementer : individuell verdi kontra kollektive verdier, profesjonelle forpliktelser vs familieforpliktelser, etc.
Styrken til sosialstiler er stabiliteten til denne typologien over tid. Det er veldig karakteristisk for en (varig) trend sammenlignet med en (flyktig) måte.
13 typologier ble fremhevet knyttet til 5 mentaliteter : materialistene, egosentrene, rigoristene, offbeat og til slutt aktivistene.
Denne studien gjorde det mulig å fremme markedsføringsteknikker ved å gå utover sosio-demografiske kriterier. Hensikten med disse sistnevnte er å beskrive en befolkning og ikke å forstå og forutse hvordan målrettede kunder og potensielle kunder fungerer.
Denne siden samler flere publikasjoner om emnet.