Hvis det er ett verktøy som har gått over i selskapets felles språk, er det Brainstorming ("brainstorming", for oss franskmenn).
Dette begrepet (den angelsaksiske versjonen) er også mye brukt når det gjelder kollektiv refleksjon: " Kom igjen, la oss brainstorme! ".
Selv om den er kvalifisert som kreativ, forblir det faktum at denne metoden reagerer på en streng prosess for å gi de forventede resultatene.
Definisjon: hva er brainstorming?
En liten bit historie: dette verktøyet ble oppfunnet av Alex Osborn, en amerikansk annonsør. Det er avhengig av en gruppes kreative evne til å komme med nye ideer utenfor påvirkning av normer eller forutinntatte ideer, for å løse et problem . Et av prinsippene er å generere så mange ideer som mulig som svar på et spørsmål .
Hovedapplikasjonen er problemløsning: å finne mulige løsninger. Det er en kreativ metode som virkelig tillater, som sådan, å innovere ved å finne ufattelige svar.
Stadier av brainstorming
1- Forberedelse
Gruppens grunnlov: tilretteleggerens første rolle er å bygge en arbeidsgruppe effektiv og relevant.
Effektiv på grunn av et maksimalt antall deltakere, åpent for diskusjon, som varierer mellom 5 og 10 personer; og relevant ved valg av ansatte med kontrasterende synsvinkler. Enten gjennom forskjellige bransjer, kompetanse eller til og med hierarkiske posisjoner. Vær forsiktig med dette siste punktet: vær forsiktig så hierarkiske lenker ikke er til hinder for uttrykk for noen. Dette mangfoldet er viktig for å få et vell av ideer.
Valg av miljø og verktøy: rommet og oppsettet bør oppmuntre til diskusjon og skape en avslappet atmosfære. Projektorvideoer, flipover … Tenk nøye over verktøyene du kan bruke til å skrive ned ideer.
2- Definisjon av det første spørsmålet
Også kalt "innrammingsfase": målet er å sikre at alle deltakerne er enige om problemet som skal løses eller spørsmålet som skal arbeides med , og at alle har samme informasjonsnivå.
Tilretteleggeren fastsetter, etter avtale med gruppen, omfanget av søket etter ideer og avsatt tid for denne fasen.
3- Ideasøk - produksjonsfasen
Dette er selve den kreative fasen. Målet er at alle skal komme med ideene sine når de tenker på det. Sensur er ikke i orden, og heller ikke dømmekraft. Alt som betyr noe er spontanitet.
Alle er på samme nivå, ikke mer hierarki, ingen tjenester …
Et interessant poeng i denne metoden er den induserte ringvirkningen. En ny ledelse tiltrekker seg en annen, og så videre.
Selv om målet er å generere så mange ideer som mulig, tilretteleggeren må sjekke at alt er forstått , selv om det betyr å be om å omformulere et uklart forslag.
Alt talentet til tilretteleggeren ligger i hans evne til å oppmuntre innadvendte deltakere til å uttrykke seg ved å ramme inn de mer pratsomme, uten å blokkere dem. Det må skape et avslappet og stimulerende miljø .
Hans rolle er også å skrive ned ideer når de kommer opp.
Fasen begynner med påminnelsen (eller til og med visningen) av reglene som skal overholdes : ikke sensurere deg selv, ikke kritisere andre, holde et jevnt tempo, stole på ideer som allerede er uttrykt.
4- Rangering / filtrering av ideer og valg av løsninger
Når ideene er på papiret, kommer rasjonaliseringsfasen.
På menyen: gruppering analogt for å lage "meta" ideer, eliminering av kvasi-duplikater, eliminering av de mest eksentriske, etc.
Listen er nå mye "renere", anbefales det definere vurderingskriterier for å avgjøre hvilke som er de mest interessante ideene å jobbe med.
Rengjøringen og konsistensen når laget er fullført, kan teamet rolig reflektere over ideene som gir reelle løsninger på utgangssituasjonen.
Hva du ikke bør gjøre
Kritiser andres meninger: den kollektive prosessen og den dynamiske risikoen blir utslettet, hver med oppmerksomhet på hva han skal si …
Kutt flyten i den kreative fasen ved å begynne å tenke eller klassifisere. Ideer må kunne vises uten begrensninger.
Eliminer sprø ideer med en gang: det er de som er opprinnelsen til virkelige innovasjoner
Jobber med et problem som er for bredt: forslagene vil smelte sammen i alle retninger, og den tildelte tiden vil ikke være nok til å gi klare svar på det opprinnelige spørsmålet.
Se også CIRCEPT -metoden for organisering av idéproduksjon.
Litt lesing
Noen jobber for å gå videre
Brainstorming -boks: Hvordan finne opp veldig gode ideer i en gruppe
Tilrettelegging for en kreativitetsøkt: Hvordan legge til rette for et kreativt møte
Verktøykassen for kreativitet
Denne filen er referert til i: Verktøy for å forbedre kvaliteten