Myke ferdigheter: hvordan utvikle og bruke dem?

På tidspunktet for den massive utviklingen av kunstig intelligens (eller "AI"), tar menneskelige kvaliteter mer og mer plass når det gjelder rekruttering ved å plassere mennesket - i lang tid henvist til andre rang - til toppen av hjertet av virksomhet.

Ettertraktet av selskaper, er disse personlighetstrekkene avgjørende for suksessen i karrieren din.

For å være overbevist om dette, er det nok å analysere et jobbtilbud … Umiddelbart etter den tekniske profilen (de harde ferdighetene) kommer de personlige egenskapene. Med like jobbferdigheter er det ofte de myke ferdighetene som utgjør forskjellen mellom 2 kandidater.

Rask navigering

  • Hva er "soft-skills"? Hvorfor er de ettertraktet av bedrifter?
  • Oversikt over menneskelige ferdigheter
    • tilpasningsevne
    • kommunikasjon
    • organisasjonsfølelse
    • empati
    • kreativitet
    • følelsen av det kollektive

Disse menneskelige ferdighetene gir disse "statister" som utgjør forskjellen i et profesjonelt miljø : vite hvordan man kommuniserer, være i stand til raskt å integrere seg i et team, tilpasse seg endringer, demonstrere en god organisasjonsfølelse, være empatisk, kreativ eller ha en følelse av det kollektive eller demonstrere intelligensrelasjonelle og emosjonelle … Så mange eiendeler å fremme og utvikle!

Myke ferdigheter, menneskelige kvaliteter fremdeles utilgjengelige for roboter

Omveltningene knyttet til epoken med nye teknologier presser selskaper til å gjennomføre store transformasjoner, endre rekrutteringsvaner, spesielt når det gjelder nødvendige ferdigheter. Kvalitetene som var nødvendige i går - mer fokusert på kunnskap, utdanningsnivå og erfaring, selv om de beholder en viss betydning, gir gradvis plass for mer subtile kvaliteter.

Det er nettopp fordi de er det egenskaper som er spesifikke for mennesker og at våre venner robotene - uansett hvor intelligente de er - kan hevde å mestre dem - besitte dem - bare disse såkalte "myke" ferdighetene (i tillegg til "harde ferdigheter": tekniske, intellektuelle ferdigheter, etc. sanksjonert av ethvert vitnemål eller noen yrkeserfaring) er nå et av de viktigste rekrutteringskriteriene.

Hver organisasjon - og hver stilling - har sine egne spesifikke krav på dette området. Fordi hvis hver av disse "soft-skills" kan vise seg å være mer essensielle enn sine jevnaldrende i en slik oppgave, samhandler alle mer eller mindre med hverandre.

Det er mange grunner til denne entusiasmen for disse såkalte "myke" ferdighetene:

  • den mest utviklede AI vil aldri bli like utviklet som menneskehjernen og dens komplekse drift - eller i hvert fall ikke i årene som kommer!
  • Menneskelig kapital er selskapets beste ressurs når det gjelder konkurransekraft, innovasjon og bærekraft. Uten menn, ingen virksomhet. Mennesket er kjernen i transformasjon og evolusjon. Derav viktigheten av talentstyring og ferdighetsvurdering.
  • menneskelige relasjoner er grunnlaget for vår verden - Det samme gjelder i virksomheten, spesielt i stillinger der vi er i kontakt med mennesker (HR, salg, ledelse, etc.).
  • I tillegg til tekniske ferdigheter, sier atferd mye om en personlighet som vil matche - eller ikke - med verdiene og driftsmåten til et og slikt selskap.

Den første representasjonen av DNA -strukturen med dobbel spiral ble tegnet av Odile Crick, maler av yrke og kone til Francis Crick (en av de to forskerne bak oppdagelsen av DNA -strukturen) og vil gjøre den kjent.

De mest ettertraktede soft-skills i næringslivet

Det er mange teknikker og verktøy for å øke potensialet til din personlighet. Du må bare gjøre noen undersøkelser på internett for å finne et uberegnelig antall korte eller grundige opplæringskurs. Hvis det er ubestridelig at visse grunnleggende egenskaper ved personen er vanskelige å endre, kan det likevel dyrkes mange punkter på lang sikt.

Tilpasningsevne

Å vite hvordan man tilpasser seg … Dette er en vesentlig kvalitet i en verden der yrker blir født, dør og utvikler seg i høy hastighet. Du bruker ikke lenger hele karrieren i den samme og unike boksen. Konteksten er i stadig endring, bedrifter for å overleve må gjenoppfinne seg hver dag: oppdrag diversifiserer seg etter innovasjoner, daglig arbeid utvikler seg med nye verktøy, ledelsesstiler utvikler seg, etc.

Hvorfor vite hvordan man tilpasser seg: fleksibilitet, analysehastighet, åpensinn

Utvikle din tilpasningsevne!

Kommunikasjon

Selv om det er ubestridelig at det å kjenne til kommunikasjon er en ubestridelig kvalitet på alle nivåer, er det enda mer sant når du må føre tilsyn med et team: få frem meldingene dine effektivt slik at de blir hørt og forstått, dechiffrer kodene. Ikke-verbal kommunikasjon å kunne tilpasse seg og unngå misforståelser, gjennomføre et rekrutteringsintervju, skrive en e -post hensiktsmessig, be om lønning, dempe en konflikt osv. Kommunikasjon er grunnlaget for sunne og fredelige forhold.

Fordelene med å kommunisere godt: overbevisende, forhandle, håndtere endringer

Kommuniser effektivt!

Organisasjonens retning

Å kunne organisere … Forutse, forutsi, planlegge arbeidet ditt og teamets … dette er en viktig ferdighet for enhver leder!

Å vite hvordan man skal håndtere prioriteringer, stress, gripe endringer og overvinne motviljen de uunngåelig fremkaller, induserer en viss følelse av engasjement og ansvar. Dette er virkelig eiendeler å markere og utvikle for alle som trenger å føre tilsyn med ansatte.

Hva organisasjonsfølelsen fremkaller: visjon, engasjement, effektiv beslutningstaking

Øk din organisasjonsfølelse!

Empati

Hvis denne evnen til å lytte fullt og oppmerksomt til den andre, til å føle dypt den emosjonelle og kognitive tilstanden til samtalepartneren hans er vanskeligere å oppfatte, forblir den likevel en søyle når det gjelder ledelse.

Faktisk vil en empatisk leder ha lettere for å løse en konflikt, forutse motstand mot en endring, effektivt overbevise troppene sine, etc.

Fordelene med empati: lytting, omsorg, konfliktløsning

Jobb med empatien din!

Kreativitet

Ha en kreativ ånd … Her er kanskje en av de mest ettertraktede soft-skills i dagens verden-stadig i rask utvikling, men også en av de "sjeldne" og vanskelige å få øye på. Gårsdagens handler blir foreldet og gir etter hvert - eller ikke - plass for nye jobber; nye aktiviteter eller måter å jobbe på, like forstyrrende som uventede, dukker opp. Bedrifter må hele tiden være kreative og innovative for å holde seg i løpet, tilpasse seg disse nye markedene og driftsmåtene, beholde sine talenter og / eller tiltrekke seg nye.

Således, for å vise kreativitet indusert for en arbeidsgiver at man ikke er redd for det ukjente, eller for å prøve, å ta feil, at man vet hvordan man hopper tilbake og gjør av fallgruvene til en kraft for følgende oppdrag.

Bidrag til kreativitet: problemløsning, innovasjon, forstyrrelse

Vær kreativ!

Følelsen av det kollektive

Det er velkjent: alene, vi går selvfølgelig fremover raskere, men sammen går vi videre … I en tid med digital transformasjon, massiv deling av samarbeidsverktøy og mer deltakende styringsmetoder - dessuten oftere enn ikke, jobber vi sammen gir mening mer enn noen gang.

Hvorfor ha en sans for det kollektive: kollektiv intelligens, tilstrekkelig forvaltning av mennesker og ferdigheter

Tenk kollektivt!

Denne listen er langt fra uttømmende. Andre menneskelige ferdigheter kan utfylle det: selvsikkerhet, selvtillit, motstandskraft, evnen til å håndtere stress, etc.

wave wave wave wave wave