Man kan tro at når de først er blitt voksne, er alle tilstrekkelig utdannet til å forstå at de naturlig må følge reglene som er pålagt dem i sammenheng med sitt profesjonelle miljø. Det ville være så enkelt! Og helt absurd …
Men så, som leder, hvordan få deg til å bli respektert av dine samarbeidspartnere, hvordan du fullt ut kan utøve funksjonen din som utvilsomt krever en viss autoritet?
Så hva er de grunnleggende elementene i autoritet? Hva er konsekvensene av mangel på legitimitet? I dag snakker vi mye om et frigjort selskap … Kan vi virkelig klare oss uten autoritet - eller i det minste i utseende?
Hva er autoritet?
La oss først komme tilbake til selve definisjonen av konseptet. Å ha myndighet betyr å ha makt til å bestemme og / eller bestille.
Imidlertid er det viktig å ikke forveksle autoritet og autoritarisme. Å ha autoritet betyr ikke nødvendigvis å lede troppene dine som en diktator, kontrollere og begrense samarbeidspartnerne dine, la dem ikke ha frihet på jobben, drepe noen bakterier av autonomi, ansvar eller innovasjon. Til slutt … for noen betyr det å ha autoritet dessverre å lede mennene dine til tryllestaven og med mange skuldertrekk …
Etymologisk har ordet "autoritet" den samme latinske roten som ordet "forfatter": auktor , avledet fra øke (få vokse). Å ha autoritet som leder betyr at du er opprinnelsen til noe. Det handler om din legitimitet i dine ansattes øyne. Det er fremfor alt å bli gjenkjent, hørt, lyttet til og fulgt!
Begrepet autoritet er derfor bredt! Når det gjelder ledelse, kommer det i forskjellige grader. Fra den autoritære despotsjefen til leder frigitt , gjennom et godt medium, er ledelsesstiler legio …
Du vil ha autoritet så snart du blir respektert (eller fryktet … dette er et alternativ som noen ender opp med å velge - nettopp på grunn av mangel på autoritet, vil vi se det nedenfor) av troppene dine. Respekt gis ikke, den er opptjent. For å etablere din autoritet må du derfor vise teamene dine at de kan stole på deg og stole på deg.
De forskjellige autoritetsnivåene
I ledelse kan det å ha autoritet ha mange betydninger. Blant de forskjellige lederne finner vi blant annet:
- Den "frigjorte" lederen : dens autoritet ligger fremfor alt på det faktum å overbevise sine ansatte på grunn av fordelene ved sine beslutninger i stedet for å pålegge dem en bestemt tilnærming uten forklaring eller tilleggsinformasjon. Han har ingen egokompleks for å delegere, utstede og motta kritikk og tar til orde for initiativ i troppene sine. Han er klar over at han ikke vet alt om alt og deler villig ansvar. I det ekstreme, denne typen deltakende ledelse kan skape rot og bli sett på som mangel på autoritet i en avdeling, da noen personligheter kan bli overrasket over ideen om ikke å ha en klart definert leder.
- Den velvillige lederen : litt som en forelder for barna sine, utøver denne lederen en viss autoritet over troppene sine, fremfor alt ved å sette et eksempel. Han tegner et klart og velvillig rammeverk for teamet sitt, og baserer sin autoritet på hans ferdigheter innen menneskelig ledelse og hans evne til å ta de riktige avgjørelsene mens han kommuniserer med troppene sine. Han har opprettet et tilbakemeldingssystem der hvert medlem av teamet hans føler seg fri til å uttrykke sine ideer, kommentarer, etc. Denne typen ledelse er en som opererer i et stort panel av organisasjoner på tvers av alle sektorer.
- Den autoritære despoten (ja hvis … det fortsatt eksisterer!): det er det Det - ekstreme - eksemplet på ikke -autoritet! Her er en som ikke har forstått mye om ledelse av menn! Uten å kunne la seg høre, enn si lytte, har han blitt tvunget til å tvinge for å nå sine mål. Svært ofte på grunn av mangel på legitimitet eller ferdigheter. Han tar tilflukt bak sin hierarkiske posisjon som er overlegen til hans samarbeidspartnere ved den minste uenighet og den minste kritikk. Medlemmene i teamet hans, mer fryktet enn beundret, adlyder ham med fingeren og øyet av frykt for enda en såpe, eller til og med å miste jobben. Selvfølgelig fører denne typen ledelse bare til dårlig stemning i teamet, demotivasjon, omsetning godt over normen, fiendskap, opprør, utbrenthet, etc. Som bare øker tyranniet i hodet. En infernal sirkel som det er vanskelig å komme seg ut av.
Hvordan ha autoritet?
For å klare seg med tillit og effektivitet, er det noen få grunnleggende som er viktige. Ikke ha noen positiv autoritet over dine ansatte! Men dette er ikke medfødt! Du vil kunne øke din autoritet ved å jobbe med forskjellige stillinger og kvaliteter som er bevist:
- tillit : å oppnå tillit - og anerkjennelse - til dine ansatte krever et oppriktig forhold til dem. Grunnlaget for tillit er gjensidighet. For at de skal kunne stole på deg fullt ut, må du først vise dem at du har tro på dem, deres ferdigheter, deres arbeid, etc.
- Kommunikasjon : å håndtere full åpenhet vil, i tillegg til å skape en viss tillit i teamet ditt, øke mulighetene, innovasjonene og dermed motivasjonen og anerkjennelsen av hver enkelt. Tilbakemelding, ytringsfrihet og aktiv lytting vil være alle ingrediensene som ikke bare vil bygge samhold i avdelingen din, men også anerkjennelse av din autoritet som leder.
- i ettertid : en viss avstand i forhold til reaksjonene og kritikken til dine ansatte vil tillate deg å beholde kontrollen over følelsene dine og ikke overreagere i krisetider. Dette vil tillate deg å vise en viss ro, et tegn på en viss visdom.
- syn : Som leder må du se lenger, bredere og mer globalt enn troppene dine. Denne visjonen lar deg sette klare og tilstrekkelige mål for dine ansatte, men også å gi mening til oppdragene du overlater dem.
- betydning : Ved å gi mening til de forskjellige oppdragene du overlater til de forskjellige medlemmene i teamet ditt, og ved å gi dem en mer global visjon om arbeidet deres, vil du vise dem at du stoler på dem og at du stoler på dem. Fra da av vil alle aldri slutte å sette sine ferdigheter og motivasjon til tjeneste for teamet, mens de anerkjenner deg som en sann leder.
- myndiggjøring : utvikle autonomien til dine ansatte ved å gi dem myndighet og delegere! Igjen handler det om tillitsmerket. Når de føler at du enkelt stoler på ferdighetene deres, vil de gjøre det samme.
Til syvende og sist, som med mange ferdigheter, handler alt her om autentisitet, sunn fornuft, dosering og praksis!
