Hva er presentasjon?
Presentisme er, i motsetning til fravær, det faktum at du er fysisk tilstede på arbeidsplassen. Imidlertid er begrepet mer negativt enn positivt, fordi det å være fysisk til stede på kontoret ikke er noe bevis på effektivitet eller produktivitet i dette spesifikke tilfellet.
Hvis fravær er relativt lett å måle og mye studert - den ansatte er fysisk fraværende (sykemelding, arbeidsulykke, rtt, betalt ferie) - er en av dens kilder, presentisme, mye mindre. Fordi før en fysisk er fraværende fra jobben, er en ansatt generelt psykisk fraværende. Et fenomen som noen ganger er vanskelig å få øye på.
Presentisme kan dermed representere begynnelsen på fravær og til slutt koste selskapet mye mer enn sistnevnte.
Presenteasismens forskjellige fasetter
Dette fenomenet er hovedsakelig illustrert gjennom 4 atferd:
- å være til stede, være fysisk tilstede på kontoret, men å gjøre noe annet enn arbeidet hans,
- gå til kontoret når du er syk, og det ville være bedre å bli hjemme,
- arbeidstid på arbeidsplassen, når ingenting rettferdiggjør det bare for å vise frem hierarkiet ditt,
- jobbe overtid på mer eller mindre eksplisitt forespørsel fra lederen hans, uten å bli betalt mer.
Hva forårsaker?
Presentisme har sin kilde i en bedrifts- og / eller ledelseskultur som er solid forankret i vårt samfunn. Alle hovedpersonene - ledere så vel som samarbeidspartnere - har sin del av ansvaret i fenomenet.
- For ledere: press på holdning, kulturelt press, konkurransekraft mellom ledere, etc.
- På arbeidstakersiden: sykdom, personlige bekymringer, frykt for dømmekraft, frykt for å miste jobben, se etter en forfremmelse, følelsen av å være uerstattelig …
Hvilke konsekvenser?
Observasjonen er klar: presentisme har ulike skadelige konsekvenser for selskapet, men også for de ansatte:
- tap av mening og motivasjon,
- redusert produktivitet,
- feil og lavere kvalitet,
- forverring av arbeidsmiljø og kundeservice,
- høye kostnader for selskapet …
Å ha for mange mennesker som "henger på kontoret", begynner tidlig og slutter sent er ikke et tegn på god helse for et selskap. Presenteeism fører faktisk paradoksalt til fravær.
Hvordan kjempe mot presentisme?
- Gjenkjenne presentisme: godta at dette fenomenet eksisterer og vet hvordan du kan få øye på tegnene - utidig gjespning, skrivebordet er hele tiden strødd med en mengde dokumenter med nær null effektivitet, passiv holdning i møter … for deretter å måle og analysere det for å handle effektivt.
- Forebygging i stedet for kur: Ta en klar tilnærming til helse og livskvalitet i virksomheten din for å forhindre psykososiale risikoer, uansett hva de måtte være.
- Forbedre arbeidsforhold: hyggelig miljø som bidrar til arbeid, talentstyring, etc.
- Etabler et klima av tillit: slik at alle finner sin plass i en gruppe og føler seg godt der - både på ledernes og deres ansattes side (ytringsfrihet, støtte, aktiv lytting, empati, tilgjengelighet, konsistens, korrekthet i holdning …).
- Kommuniser effektivt: undersøk dine ansatte om livskvaliteten på jobben, gi OG be om jevnlig tilbakemelding …
- Motiver og anerkjenn arbeid: sørg daglig for at de tildelte oppgavene er passende - sette "SMART" -mål, spesielt; anerkjenne og verdsette hverandres arbeid, gjøre organisasjonen mer fleksibel, tilby utviklingsmuligheter …
- Innfør fjernsdager: Når stillingen tillater det ad hoc eller regelmessig, tillater du fjernarbeid.
- Sett et eksempel: koble fra regelmessig og oppmuntre dine ansatte til å gjøre det, vær sanne og autentiske i dine relasjoner og ledelse, unngå lange dager, utesteng møter …
