Hvordan utføre en logistikkdiagnose?
Som enhver tilnærming tilytelsesanalyse, for å diagnostisere en logistikkprosess er det nødvendig å stole på en streng tilnærming. Takket være sistnevnte vil det være mulig å identifisere de mest relevante handlingshåndtakene for å håndtere årsaken til en dysfunksjon eller underprestasjon. Resultatet er en mer effektiv og fornøyde kunder på slutten av kjeden.
Generelt sett begynner en diagnose med en analyse av situasjonen for å forstå "hva som forårsaker problemet". Det er da nødvendig å identifisere de mulige årsakene, prioritere dem og deretter velge dem som vi vil handle på.
Deretter kommer operasjonsfasen: utvikling av handlingsplanen. Noen purister vil si at denne fasen ikke er en del av diagnosen. De vil snakke om anbefaling. Og som med enhver handling, ikke glem å spore resultatene. De implementering av relevante indikatorer er en nødvendighet for å sikre at handlingene gjennomføres godt.
