Overbevis … Enten du er komfortabel i offentligheten eller snarere innadvendt, enten under et møte med kolleger, en budsjettpresentasjon eller under en avgjørende tonehøyde for fremtiden til prosjektet ditt, er det ikke lett å gjøre seg selv hørt og forstått av alle.
Mens noen mennesker har en sterk overbevisningskraft og gjør bevis på naturlig lederskap som gjør at de enkelt kan påtvinge sine samtalepartnere sine meninger, andre synes det er veldig vanskelig å overbevise andre. Alle bedriftsledere må imidlertid ha denne overbevisningsstyrken blant sine ferdigheter for å håndtere sine ansatte, håndtere konflikter, fullføre et prosjekt, forsvare et synspunkt, etc.
Hvis du ikke er en av disse fødte kommunikatørene, vær trygg: ingenting går tapt … å vite hvordan man skal overbevise er en kunst som kan læres og jobbes med!
Det er faktisk visse metoder og øvelser som lar deg etablere din selvsikkerhet og arbeide med denne overtalelseskraften. Spesielt selgere er opplært i disse overbevisende salgsteknikkene for å optimalisere forhandlingene med kundene sine og vinne kontrakter.
Overbevisningens styrke, et spørsmål om nærvær
Du har en revolusjonerende idé og er overbevist om at sjefen din vil være veldig entusiastisk når du utsetter dem for innsiden og utsiden av din lysende inspirasjon. Men nå, uten at du forstår hvorfor, er sistnevnte motvillig, til og med fiendtlig overfor demonstrasjonen din …
For sikker på deg selv, har du kanskje ikke forberedt banen din nok. Eller har du valgt feil øyeblikk, eller ubevisst sendt negative signaler … Du må huske på at ingenting noensinne blir tatt for gitt.
Vær selvsikker
For å være overbevisende og vinne støtte fra samtalepartnerne, må du selv bli overtalt til det du sier. For å påvirke er det fremfor alt nødvendig å vise stor troverdighet. Alt dette går gjennom en solid selvtillit og en viss karisma.
Beherske ikke-verbalt språk
I tillegg er det mye lettere å kommunisere positive nyheter til alle enn å måtte kunngjøre et budsjettkutt eller en permittering, for eksempel. Dette er grunnen til at ordene som brukes, tonen, holdningen du vil innta, og spesielt rammen i talen din og vinkelen du vil operere fra er av uventet betydning.
Forbered banen din
I spørsmål om overtalelse, som i en forhandling, alt starter med en god forberedelse av banen din .
Det er viktig å forstå hvem du har å gjøre med. Hvem er kontaktene dine? Hva vet de om emnet? Er de eksperter eller neofytter? Hvilket språk bruker de? Hva forventer de av din intervensjon?
Vet hvordan du "lytter" for å forberede talen din best. Ved å svare på disse spørsmålene kan du deretter bruke en eller flere overtalelsesteknikker. Avhengig av din personlighet, personen foran og innsatsen, spill på humor, dramatisering, tilveiebringelse av ubestridelige bevis … Du vil da komme i nærheten av manipulasjon. Det er en fin grense mellom de to.
Denne forberedelsen som du vil ha tatt deg tid til å gjøre før intervensjonen din, kan resultere i en "antitørrhet", for ikke å miste alle midler en gang på scenen … Du må da være forsiktig så du ikke skriver alt ned, men å beholde som stikkord i talen din. Fordi en gang foran publikummet ditt, vil det være lettere for deg å finne tråden i talen din.
Hvis du er bekymret for at hendene skalv, vil et lite, tykt eller brettet papir gi mer stabilitet enn et stort ark.
Vær komfortabel med offentlige taler
Vet overvinne frykten din foran et publikum, håndtere stress for å beholde bare motorsiden og å være veltalende er utvilsomt en unektelig eiendel i mange situasjoner. For eksempel er advokater gode foredragsholdere. De mestrer retorikken til perfeksjon.
Hvordan overbevise raskt?
Når elementene ovenfor er blitt mestret, er det viktig å vite hvordan du skal strukturere argumentet ditt for å treffe merket. For å overbevise en forsamling, uansett hva den er, er strukturen i talen alltid den samme.
Vanligvis husker publikummet ikke mer enn 3 store ideer. Vær alltid oppmerksom på dette når du forbereder intervensjonen: 1 melding delt inn i maksimalt 3 hovedelementer. Hvis du trenger å få flere meldinger, rangere dem i viktighetsrekkefølge og behold bare de to første. Du kan gjøre et nytt inngrep for å introdusere de andre.
Du vil dyktig kle intervensjonen din i henhold til konteksten, avsatt tid, bistand så vel som din egen personlighet: bruk passende ord, lek med følelser, tenk også på speileffekten (etterligning av holdninger, bevegelser, etc. av samtalepartnerne dine).
Argumenterer med logisk resonnement
Presenter argumentet ditt i henhold til en sammenhengende tråd:
- Fang oppmerksomheten til publikum. Det handler om å finne tonen og ordene som vil fange samtalepartnerne dine. Du kan for eksempel velge en uttalelse. Du vil dermed fokusere publikumets oppmerksomhet på et tema som angår dem, som berører dem tett.
- Sende inn. Nå som publikum er fengslet, er det på tide å komme til kjernen i saken. Nå er det på tide å snakke om hvorfor du gjør det. Vær tydelig og konsis mens du tilpasser taleformen din til typen publikum: rett på sak for ledere, detaljer og diagrammer for finansfolk, etc.
- Puss på noen innvendinger. Dette trinnet vil ha fordelen av å bli kvitt grunnleggende motvilje. Vær imidlertid forsiktig så du ikke forlenger listen over negative punkter, du vil ikke lenger være troverdig i det hele tatt i annonsen din.
- Argumentere. De svake punktene som har blitt diskutert, nå er det på tide å snakke om de sterke punktene. Nå er det på tide å komme med dine sjokkerende argumenter, demonstrere at glasset er halvfullt og dra hele publikum inn i din entusiasme og glede som må være på topp. Du kan stole på anekdoter og fortellende eksempler.
- Invitere. Dette er for å omformulere formålet med talen din for å være sikker på at alle har forstått den. På denne måten legger du inn budskapet ditt litt mer i samtalene til samtalepartnerne.
- Konkludere fremhever et avgjørende aspekt. Med andre ord: kjør poenget hjem og avslutt intervensjonen.
Illustrer talen din med små anekdoter (historiefortelling er en interessant tilnærming) ved å leke med paletten av følelser. En subtil måte å beholde publikums oppmerksomhet og påvirke. Jo mer livlig talen din er, desto mer vil samtalepartnerne dine kunne projisere seg selv. Jo mer de projiserer og tar eierskap til meldingen din, desto bedre vil de beholde den …
