Hvorfor begynne på coaching?
Erfaringen din de siste årene har fått deg til å utvikle deg. Du har hatt forskjellige stillinger, innen forskjellige aktivitetsområder, forskjellige selskaper. Din visjon om selskapet og ledelsen har utviklet seg. Du vil nå dele og videreformidle alt du har lært.
I tillegg gir din faglige bakgrunn deg et godt kontaktnett, som langt fra er ubetydelig for å få de første oppgavene dine!
Hvilke kvaliteter for å komme i gang med business coaching?
I tillegg til en rik og variert opplevelse, er visse egenskaper avgjørende for oppdraget til profesjonell trener i et selskap:
- ivrig menneskesans : uten en relasjonsfiber og en reell interesse for andre, trenger du ikke snu deg til et yrke der relasjoner og støtte er stikkordene!
- empati : å glemme deg selv og vende deg helt til din coachee, dette er en av søylene i coaching.
- aktiv lytting : Det er godt å lytte til den andre fullt ut, å forstå ham - omformulering er et viktig verktøy i coaching - for å veilede ham bedre.
- ingen dom : en forutsetning for et tillitsfullt og varig forhold. Treneren dømmer ikke. Han kommer med.
- fleksibilitet : Det er viktig å vite hvordan man tilpasser seg, både når det gjelder mennesker, og når det gjelder midlertidig og romlig tilgjengelighet. Ledere og ledere har sjelden mange hull!
- tilgjengelig : treneren din kan trenge deg mellom 2 økter, og det er viktig å svare på forespørselen hans. Du har signert en kontrakt med ham der du samtykker på din side om å være der om nødvendig.
- eksemplarisk etikk : Grunnlaget for vellykket coaching er et forhold av total tillit. Selve essensen av yrket ditt - men også omdømmet ditt - er respekt for etiske regler og prinsipper, ellers - og dette er ganske normalt - dine potensielle kunder vil stikke av!
Hvis du som leder ikke føler deg komfortabel i denne rollen, kan det være lurt å få en trener til å følge deg for å utvikle disse fasettene i stillingen din.
Hva består coaching av?
Coaching er støtte noen - et helt team, eller til og med et helt selskap - på en helt personlig måte i refleksjonen, for å få dem til å se på situasjonen fra en annen vinkel for ikke å bli sittende fast og fortsette å bevege oss på riktig spor. Svært ofte brukes speilmetaforen for å definere holdningen din som trener.
Som et eksternt og medskyldig øye må du noen ganger forsiktig skyve trenerne dine eller til og med presse dem til grensene for å gjøre dem oppmerksom på et bestemt problem. Det er derfor viktig at du på forhånd har identifisert styrken og svakhetene til hver enkelt for å utføre oppdraget som er betrodd deg.
Blant de hyppigste forespørslene må du:
- Hjelp treneren (e) til å ta et skritt tilbake i forhold til en gitt situasjon og få ham / dem til å ta de riktige avgjørelsene med full klarhet,
- Hjelp en leder til å gjøre det bedre håndtere stress eller timeplanen hans, kl holde fokus på strategiske oppdrag og å delegere hva kan være,
- Hjelp en leder til kommunisere bedre med teamet hans, håndter en konflikt med en vanskelig ansatt,
- Forbedre kvaliteten på leder av en toppleder. Hjelp ham med å finne en rettferdig, legitim og inspirerende holdning,
- Støtte en forretningsleder i hans nye forretningsstyringsoppdrag,
- Gi et team energi og få det til å gjenvinne ekte gruppesamhold,
- Hjelp til å håndtere interne konflikter i en avdeling,
- Etc.
Hvordan bli trener
I tillegg til de viktige egenskapene som er nevnt ovenfor, er det nødvendig å ha en god teoretisk bakgrunn og beherske noen verktøy før du tar fatt på eventyret med coaching. Faktisk improviserer vi ikke treneren over natten. Hvis det ikke kreves diplom for å utøve faget, tilpasset og sertifiserende opplæring er viktig. Dette vil være et tegn på din alvor, spesielt når du må lande dine første oppdrag! Du vil lære gjennom hele denne opplæringen å plasser deg i forholdet, skaffe dem verktøy som kreves for støtte av dine fremtidige trenere og fremfor alt vil oppleve . Du vil også gjøre mye arbeid med deg selv for blant annet å kunne tilpasse deg , håndter stresset ditt, kontrollere følelsene dine , mobilisere all din energi og løse problemer effektivt.
På dette kurset vil du også bli pålagt å jobbe med det profesjonelle trenertilbudet ditt, et viktig poeng for å lykkes med det endelige målet ditt!
Mange organisasjoner tilbyr opplæring i yrket coach. Vanligvis foregår kurset over ett år eller til og med 18 måneder. Mellom to moduler vil du bli bedt om å småkoke det du har lært, men også til settes ut i livet gjennom ulike øvelser. Gjennom treningen din vil du selv bli støttet og overvåket.
Sertifiseringen utstedt på slutten av kurset vil være en garanti for prestasjoner og ferdigheter som trener.
De forskjellige typer coaching
I næringslivet vil vi ringe deg heller individuelt - du trenger bare å følge én person - heller samlet sett - du må da trene et helt lag eller til og med en hel avdeling eller en hel enhet. Din rolle vil da være litt annerledes enten det er individuell eller teamstøtte.
Individuell coaching
Som navnet antyder, er denne typen støtte rettet mot en enkeltperson og bare en. Målet vil bli definert av treneren selv. Sistnevnte vil være eneansvarlig for sine handlinger og beslutninger. Du som trener er en partner til stede for å hjelpe dem med å stille spørsmål ved seg selv, ta et skritt tilbake, mobilisere sine egne ressurser, etc.
Det er ikke snakk om å påta seg rollen som terapeut eller rådgiver. Du jobber med treneren din i her og nå med fremtidige mål å nå. Det vil derfor være viktig å tydelig definere kundens forventninger.
Forventningene til trenerne dine vil hovedsakelig være:
- utvikling av ledelse ,
- taler offentlig ,
- stressmestring ,
- problemer med å løse ,
- lederstil ,
- etc.
Team coaching
Denne typen coaching er en spesifikk støtteprosess, enten gruppen som skal coaches er permanent (en hel avdeling, en lederkomité, et salgsteam, etc.) eller midlertidig (spesielt under et prosjekt som selskapet midlertidig vil ha kalt til eksterne mennesker).
Målet her vil ikke være å støtte bare hvert medlem av teamet, men teamet som helhet. Du vil imidlertid ikke erstatte lederen! Din rolle her vil være animatør , av tilrettelegger og av mekler . Faktisk vil du hjelpe hele gruppen med å mobilisere ressursene sine, maksimere ytelsen samlet, arbeide rolig og effektivt sammen, gi mening til et oppdrag eller til og med gjenvinne ekte teamsamhold. Det arbeides ikke bare med det som skjer i gruppen selv (samhørighet, motivasjon, etc.), men også med gruppens prestasjoner som en enkelt enhet (konkrete resultater, prosjektets suksess, etc.).
Vi vil ringe deg:
- oppstrøms: for eksempel for å maksimere sjansene for å lykkes med prosjektet ved å opprette et prosjektteam, mobilisere troppene effektivt, skape en reell gruppedynamikk og etablere varig og gjensidig tillit mellom de forskjellige medlemmene i teamet.
- in situ: dette vil være tilfelle når du blir kalt til for eksempel å hjelpe med konflikt- eller krisehåndtering.
Som du vil ha forstått, betyr coaching å elske mennesker og ha et dypt ønske om å hjelpe dem med å stille spørsmål ved seg selv, se annerledes på seg selv for å blomstre i et klima av tillit og velvilje.
