Tilbudet er slik at i dag kan hvem som helst få tilgang til et gratis online spørreskjemaverktøy med mange funksjoner.
Hva er en online undersøkelse?
Dette er et spørreskjema som er rettet mot Internett -brukere og administreres helt online fra et webskjema.
Mange gratisverktøy for et grunnleggende tilbud og for det meste å betale for premiumfunksjoner gjør at slike studier kan utføres, for de mest kjente:
- Google Skjemaer
- Surveymonkey
- Polldaddy
- …
Styrken til de "online" undersøkelsene
De kombinerer et stort antall fordeler som tilbys av ellers dyrere historiske midler, for eksempel spørreskjemaer via post og telefon, mens de tilbyr nye muligheter:
Når det gjelder implementering
- Lanseringshastighet: de kan designes og lanseres på kort tid.
- Forenkler detaljert lytte til digitale kanaler: nettsted, sende e -post , sosiale nettverk, online -undersøkelser passer naturlig inn i disse kanalene for å samle verdifull informasjon om bruk i tillegg til webanalyseverktøy.
- Få de første resultatene uten forsinkelse . Svar samles inn og er tilgjengelige i sanntid. Du kan raskt få en trend, se om nødvendig gjøre en endring i studiet.
Når det gjelder kvalitet
- Presisjon: ved å legge inn svar direkte, unngår du intervjuer av skjevhet. I tillegg gjør den lave kostnaden det mulig å danne svært store prøver for økt statistisk presisjon. De store avstemningsinstituttene bruker i økende grad disse studieteknikkene.
- Skaff seg representable segmenter som kan utnyttes: ved å intervjue flere tusen internettbrukere, er det mulig å skaffe et tilstrekkelig stort antall respondenter for hver kryssing av kriterier (profil, oppførsel, etc.)
- Analysekraft: de registrerte dataene tilbyr mange akser for å få tallene til å snakke
Når det gjelder kostnader
- Kostnad per spørreskjema: I likhet med studier med postforsendelse, er kostnaden fortsatt moderat, fordi intervjuobjektet selv administrerer spørreskjemaet.
- Gjør det mulig å intervjue et veldig stort antall kontakter til nesten konstant pris.
Grenser
Disse teknikkene gir fordeler, men har også ulemper:
- Mangel på intervju: det er ikke mulig å gå inn på åpne spørsmål
- Noen populasjoner bruker internett lite . Kan derfor ikke svare på undersøkelsen.
- Markedsføringstrykk : antall "popins" som finnes på nettstedene, online annonsering … slår av potensielle respondenter.
- Mulig svindel og manipulering av resultater: spesielt kan en person svare på undersøkelsen flere ganger, selv om det er løsninger (for eksempel IP -bekreftelse), blir de lett omgått.
Se faktaarket vårt for online undersøkelser
