Gjør ingen feil, hvilke selskaper har ikke opplevd en krise? Så mye harForvent og forbered verktøyene dine for å bedre håndtere disse delikate øyeblikkene. Før vi presenterer de kurative trinnene, må vi ikke glemme det forebygging er det beste tiltaket å handle før problemer oppstår. Hvordan? 'Eller' Hva? Ganske enkelt ved å innføre risikostyring i prosjekter, beslutninger og handlinger. Det er viktig å lure på hva som kan skje negativt etter en slik handling. Scenarier kan dermed konstrueres og ressurser tildeles for å unngå det verste.
Hva skal jeg gjøre under en påvist krise?
Opprett et krisestyringsteam. Velg beslutningstakere, problemeksperter og kommunikasjonsspesialister. Få om nødvendig tjenestene til en spesialisert tjenesteleverandør.
Analyser situasjonen i ettertid, og etablere forskjellige scenarier
Lag en plan presis å følge
Velg vinkelmåler : dette er den som vil snakke med media og interessenter om nødvendig
Utvikle handlingsplanen din
Overvåk effektene og juster handlingene dine på nytt Følgelig
