Våre vaner skaper hjulspor som begrenser vår innovasjonsevne. Noen verktøy gir velkommen hjelp, tvinger oss til å gå av sporet og observere et problem, et produkt, en organisasjon fra et nytt perspektiv. SCAMPER -metoden bringer denne forskjellige visjonen ved å foreslå nye veier å studere.
Hva er SCAMPER -metoden?
Det er et kreativitetsverktøy, oppkalt på fransk "knusteknikk" initiert av Alex Osborn, oppfinner av idémyldring, deretter utviklet av Bob Eberle, i sin bok "Scamper Games for Imagination Development".
Den er basert på en sjekkliste som tar sikte på å undersøke hvert produkt, hver tjeneste, men også for å utforske et konsept, en idé, et problem eller til og med en situasjon … fra forskjellige vinkler kodifisert av metodens verb. Noen ganger er det nok å ta problemet bakover (som foreslått av omvendt brainstorming), legge til en ny dimensjon, erstatte ett element med et annet, kombinere 2 løsninger osv. å produsere originale ideer.
Prinsippet for SCAMPER -metoden er å starte fra det eksisterende og endre det for å få et nytt element med merverdi.
SCAMPER er faktisk forkortelsen til:
- S - vikar => på fransk => Erstatter
- C - Kombiner => Kombiner
- A - Tilpass (eller juster) => Tilpass
- M - Endre, Forstørr, Minifiser => Rediger
- P - Brukes til annen bruk => Oversatt av "Produce"
- E - Eliminer => Eliminer
- R - Omvendt => Omvendt
En mnemonisk prosess basert på verb for å lette memorering.
Merk: metoden kan ta en siste R for "Omorganisering" og bli SCAMPERR.
Hvert element på sjekklisten er knyttet til spørsmål som brukes til å reflektere over aktuelle produkter og tjenester.
Hvordan bruke SCAMPER -metoden?
Det bør stilles spørsmål for hver tilnærming.
S - vikar
Erstatt deler av det observerte motivet med et annet. En del av tilbudet, en del av problemet osv. Tenk nøye over alle komponentene. For eksempel endring av den geografiske plasseringen.
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- Hvilken del kan byttes ut?
- Kan vi endre reglene?
- Hvilke teknologier, materialer osv. kan erstattes?
- Hvilke andre produkter eller tjenester kan jeg bruke som erstatning?
- Kan vi bruke andre materialer?
- Kan vi endre emballasjen, fargen, formen?
- Er det interessant å bytte ut ett lag med et annet?
C - Kombiner
Sett sammen flere elementer for å danne en. Enten det er produkter, tjenester, men også problemstillinger, løsninger, organisasjoner og andre ressurser.
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- Hvilke andre produkter eller tjenester kan den kombineres med for mer verdi?
- Kan vi kombinere flere ferdigheter?
- Hvilke prosesser kan vi slå sammen for å forbedre dette produktet?
- Kan vi kombinere to ideer for å danne bare en?
- Hvilken blanding ville være effektiv?
A - Tilpass
Tilpass et produkt, en tjeneste, en eksisterende løsning til den nye applikasjonen. Tanken er å finne en løsning som fungerte i en gitt situasjon og bruke den på den studerte saken.
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- Kan den tilpasses andre applikasjoner?
- Har vi noen gang møtt denne saken?
- Hvilken prosess kan vi tilpasse?
- Kan vi starte fra en eksisterende base og berike den med nye funksjoner?
M - Endre
Endring av en egenskap, utvidelse av refleksjonsfeltet (begrepet "Forstørr" brukes også).
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- Hva ville skje hvis vi forsterket problemet?
- Kan vi legge til flere funksjoner?
P - Brukes til annen bruk
Bruk i en annen applikasjon - Gjelder godt ideer av middels interesse i en situasjon, men viser seg å være veldig interessant i en annen.
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- I hvilke andre sammenhenger kan vi flytte problemet?
- Er denne ideen en mulighet for andre markeder?
- Er det en annen måte å bruke de oppdagede egenskapene til dette produktet på?
E - Eliminer
Tenk på hva som kan tas ut.
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- Kan vi forenkle produktet? Problemet ? Løsningen ?
- Hva kan vi ta bort?
- Er det mulig å redusere dimensjonene?
- Hva er det overflødige? Er det noen ubrukelige funksjoner?
R - Omvendt
Omorganisere deler av emnet som studeres - endre tingenes rekkefølge.
Eksempler på spørsmål du kan stille deg selv:
- Kan vi snu årsakene og virkningene?
- Hva ville skje hvis vi endret prioriteringene?
- Er ikke denne svakheten en styrke?
Implementering av SCAMPER: trinnene som skal følges
1 - Sett opp arbeidsgruppen
Velg passende profiler ved å variere ferdigheter og yrker for å utforske alle fasetter av et emne.
2 - Start verkstedet
Etter at deltakerne har introdusert hverandre, beskriver tilretteleggeren den valgte metoden og spesifiserer spillereglene.En vesentlig foreløpig for at workshopen skal være effektiv. Alle forblir dermed fokusert på emnet uten å stille spørsmål ved metodikken eller tenke på andre ting som kan forstyrre deres tenkning.
3 - Forklar emnet som skal jobbes med og forventet resultat
Enten det er etter forbedring av et produkt eller en tjeneste, en ny organisasjon, etc. det er tilrådelig å definere omrisset av emnet som skal utforskes perfekt. Gruppen trenger å vite hva situasjonen er og hva formålet med møtet er å gi relevante og tilstrekkelig presise svar.
Viktig: prinsippet er å starte fra en eksisterende (produkt, tjeneste, konsept …).
4 - Bla gjennom verbene og spørsmålene til SCAMPER
Still spørsmålene som svarer til metodens 7 dimensjoner. Tilretteleggeren henvender seg til gruppen og noterer svarene. Prinsippene for brainstorming kan brukes perfekt i denne fasen: ikke sensurer ideer, ikke prøv å klassifisere, skrive ned alt, oppmuntre til kollektiv deltakelse, etc. Begrens iterasjonene til 5-10 minutter per verb for å bygge opp et slags trykk. En sprint for å slippe løs kreativiteten.
5 - Organiser svar
Etter idégenereringsfasen er tilbakemeldingen vanligvis rikelig og uorganisert. Verkstedets utgang bør forbedres ved å klassifisere og gruppere ideer etter nærhet, temaer, etc. Ikke filtrer eller bedøm elementenes relevans. Evalueringsfasen kommer etter.
6 - Vurder ideer
Nå er det på tide å sette pris på verdien av de innsamlede ideene. Denne evalueringen kan utføres ved å stille spørsmålet om nytten og relevansen til hver idé i forhold til problemet og det opprinnelige målet, men også i forhold til andre ideer. Faktisk kan en idé alene ikke være av interesse, men kombinert med andre legger grunnlaget for ekte innovasjon.
7 - Velg ideer
Denne siste fasen består i å beholde de beste ideene for å løse problemet. Begrunnelse når det gjelder levedyktighet og gjennomførbarhet. Skriv ned begrunnelsen for disse valgene, deres nytteverdi og bidrag.
Denne filen er referert til i: Problemløsning: prosess og verktøy
