Endring bringer sin andel av konsekvensene. Direkte og indirekte effekter kan dukke opp etter implementeringen av en ny løsning. På grunn av mangel på forventning vil de resulterende konsekvensene trolig påvirke beslutningene som er tatt negativt. "Futures Wheel" er blant annet et praktisk verktøy for å beskytte mot denne risikoen.
Hva er "Futures Wheel"?
Dette verktøyet ble designet av en ekspert på fremsyn, Jerome C. Glenn i 1972. Det gjør det mulig å kollektivt visualisere, analysere og utforske de direkte og indirekte konsekvensene av en endring, hendelse, problem eller til og med en trend . Det hjelper å bestemme full kunnskap om fakta, de identifiserte virkningene. Det gir et rammeverk for å lede kreativ tenkning om fremtiden. I resten av denne artikkelen ser vi på dens anvendelse i sammenheng med endring.
Presentasjon av verktøyet
"Futures Wheel" har form av en graf som består av bobler. Den studerte endringen plasseres i sentrum og konsekvensene rundt den. Disse er etablert på flere nivåer.
Det første ("Første nivå av konsekvenser") representerer de mest direkte, åpenbare positive eller negative konsekvensene av endringen.
På et annet nivå, for hvert element "Første nivå av konsekvenser" som identifiseres, bestemmes de mulige konsekvensene. Denne analysen danner det Glenn kaller "Andre nivå av konsekvenser" . Gjenta om nødvendig operasjonen igjen for dette nivået ved å bryte den ned i en tredje sirkel. Og så videre.
Hva er lærdommen av et "Futures -hjul"?
Hovedformålet med verktøyet er å lage en grafisk fremstilling av konsekvensene av en endring. Hva med ledelsesformål?
Et av målene med denne analysen er å avgjøre om et prosjekt kan settes i gang eller ikke i lys av de forventede fordelene (spesielt i GO / NO-GO beslutningsfasen) eller til og med å omdefinere omkretsen, omfanget, målene. .
Det gir også "innsikt" for å hjelpe til med å bygge forebyggende handlingsplaner for å nøytralisere eller begrense risiko. Også for å forutse motstand mot endringer.
En annen fordel: informasjonen som samles inn i kommunikasjonsplaner som fremhever et prosjekts dyder.
Fordeler og ulemper
Dette enkle verktøyet har mange fordeler, men også visse begrensninger.
De viktigste fordelene
- Lett å forstå og bruke
- Universelt verktøy som kan brukes i mange problemer
- Hjelp til å strukturere virkninger
- Kreativ støtte for å kollektivt utforske implikasjoner ved å oppmuntre til interaksjoner og debatt i en gruppe
De viktigste begrensningene
- Konsekvenser kan ikke oppdages fordi de ikke er knyttet til elementer i den første sirkelen.
- Verktøyet forenkler de eksisterende forholdene mellom påvirkninger. Risikoen er å skjule viktige dimensjoner. Noen ganger er forhold mer komplekse.
- Teknikken forblir subjektiv.
For å styrke analysens relevans, er det tilrådelig å kombinere denne tilnærmingen med andre metoder, for eksempel konsekvensanalyse.
Hvordan bruke fremtidens hjul?
Verktøyet brukes sammen med en arbeidsgruppe i form av idémyldring.
Forberedelse av økten
- Samling av nyttige dokumenter: eksterne og interne studier, artikler, forskjellige notater, etc.
- Utarbeidelse av materielle ressurser: rom, tavle, overheadprojektorer, etc.
Merk: arbeidet kan utføres ved hjelp av et tankekartverktøy som xmind.
- Opprettelse av en arbeidsgruppe
- Utarbeidelse av dagsorden
Framdriften for arbeidsøkten
-
Gjennomfør en orientering i arbeidsgruppen
Husk målene for workshopen, spesifiser metoden som følges, og gi instruksjonene om forventet deltakelse fra alle videre.
Plasser endringen som studeres eller beslutningen som skal tas i midten av grafen
Legg merke til emnet i midten av en sirkel slik at all gruppens oppmerksomhet fokuseres på det.
Identifiser de direkte konsekvensene på første nivå
De danner "First Order Consequences" -nivået. Spør gruppen "Hva er de viktigste direkte konsekvensene du kan forvente av den aktuelle endringen?" Skriv dem på kartet i bobler og relater dem til hovedemnet.
Legg merke til både positive og negative effekter. Faktisk kan positive konsekvenser på første nivå generere negative effekter på følgende nivåer. En annen fordel: visse positive effekter kan motvirke negative konsekvenser. Disse dataene mates inn i analysetrinnet.
Se etter indirekte virkninger av andre orden og mer
Ta hvert element fra "First Order Consequences" og identifiser som en gruppe for hver av dem de direkte konsekvensene du legger på kortet. Dette nivået danner "andre orden". Gjenta operasjonen om nødvendig med ett (eller flere) tilleggsnivå. Tips: Bruk forskjellige farger for hvert nivå.
Merk: Det er viktig å midlertidig glemme hovedmotivet for å fokusere på hvert element som om det var sentrum for refleksjonen. Vær oppmerksom på at noen påvirkninger kan gjelde flere elementer fra forrige nivå.
Analyser hjulet som er oppnådd
Når kartet er konstruert, er det på tide å analysere konsekvensene i lys av de opprinnelige målene.
Flere avlesninger er mulige, for eksempel:
- - vekten av negative kontra positive konsekvenser
- - nivå og hierarki av negative effekter
- - interessenter, tjenester, berørte aktører
Det er opp til deg å bygge ditt analytiske rutenett i henhold til dine mål.
Definer en handlingsplan
Når undersøkelsen er fullført, er det tid for handling. Bygg en detaljert plan med de viktige elementene: hvem gjør hva? Når ? Hvordan? 'Eller' Hva?
Bruk vårt praktiske ark for å lage en handlingsplan
Eksempel på et "Futures Wheel"
Illustrasjon av et enkelt didaktisk eksempel: virkningen av en drastisk reduksjon i treningsbudsjettet.
