Kollektiv intelligens er en kilde til kreativitet og innovasjon, men ikke bare … Det bidrar også til å motivere og engasjere ansatte og forener et team. Når det samme teamet er spredt geografisk, kan imidlertid kollektiv intelligens være relativt kompleks å etablere.
Fjernarbeid og kollektiv intelligens
Lag en tilstedeværelse, en positiv nærhet til tross for den geografiske avstanden mellom hvert medlem av teamet. Dette er den største utfordringen med å administrere et virtuelt team. I denne sammenhengen forventer lederen vanligvis vanskeligheter ved refleks. Han har en god ide om hvordan ting må fungere i teamet for at teamet skal fungere og lykkes.
Dette krever blant annet spesiell oppmerksomhet til sirkulasjon av ulike opplysninger - både profesjonelle og mer uformelle.
Denne sammenslåingen av erfaringer, ferdigheter, kunnskap, tankekunnskaper, etc. av hvert medlem av teamet i tjeneste for et felles mål skaper reell synergi, en kilde til merverdi og innovasjon for gruppen. Mennesker i hele sitt mangfold får deretter sin fulle dimensjon i gruppen. Dette er desto viktigere i lag hvis medlemmer noen ganger bare kjenner hverandre gjennom en skjerm / mikrofon.
Bidrag til kollektiv intelligens i et virtuelt team
Som med et team hvis medlemmer daglig er fysisk på samme sted, tilbyr kollektiv intelligens utallige interesser for gruppen:
- åpenhet og forståelse for forskjeller,
- mer grundig refleksjon,
- relevant deling av kunnskap, ta et skritt tilbake i avstand,
- mulighet til å vise og bruke andre fasetter blant mulighetene enn de som brukes i ansikt til ansikt arbeid,
- økt motivasjon, tilfredshet og engasjement,
- fremveksten av innovative ideer,
- styrket samhold mellom teammedlemmer,
- etc.
Grunnleggende regler
For effektivt å håndtere kollektiv intelligens i et team hvis medlemmer ikke systematisk og / eller regelmessig fysisk er tilstede, er det noen få regler å følge:
- uformelle utvekslinger,
- tilstrekkelige verktøy,
- aktiv og balansert deltakelse i utvekslinger,
- åpenhet og interesse for andre,
- dynamikk og fleksibilitet,
- jevnlig tilbakemelding …
Vaktsom poeng
Å jobbe eksternt fra hverandre kan være relativt vanskelig hvis lederen ikke passer på visse fallgruver, inkludert:
- utvidet ledertilgjengelighet,
- kollektiv svekket av avstand,
- skiftede visjoner,
- kommunikasjon noen ganger vanskelig å jevne ut,
- misforståelser, spenninger som sannsynligvis vil dukke opp,
- samhold vanskeligere å implementere og vedlikeholde …
Stimulere den kollektive intelligensen til et telearbeidsteam
I et såkalt "virtuelt" team i den forstand at alle medlemmene ikke er fysisk tilstede på samme sted samtidig, er lederrollen viktigere enn noensinne.
Bruk riktige kommunikasjonsverktøy og koder
Kommunikasjon er grunnlaget for ethvert forhold. Det får større betydning når det gjelder arbeid med geografisk fjerne mennesker som du faktisk møter veldig få - om ikke noen ganger i det hele tatt.
Det er faktisk denne kommunikasjonen, organisert av lederen, som vil tillate en gruppe å forvandle seg til et vellykket team.
Del informasjon effektivt
For å utvikle kollektiv intelligens på avstand, er det nødvendig å etablere en effektiv og relevant driftsmodus når det gjelder informasjonskommunikasjon: hva du skal kommunisere, hvordan, til hvem, i hvilket tempo …
Regulere inngrep
For at et team skal fungere godt - enten det er fysisk eller virtuelt, er det viktig at utvekslingene er rettferdige, at hvert medlem deltar aktivt og med respekt for sine kolleger. Mer enn noen gang spiller lederen deretter rollen som tilrettelegger / tilrettelegger.
Fremme samarbeid
Ideen er å få gruppen til å tenke sammen til tross for avstanden, dele ideene sine, jobbe sammen om visse elementer, hver bringe sin kunnskap, ferdigheter og erfaring og sette dem til tjeneste for teamet, hjelpe hverandre, kommunisere effektivt osv. .
Lodd gruppen
Når alle medlemmene i et lag er spredt over de fire hjørnene av kloden, kan det virke vanskelig å sveise dem sammen uten at alle møtes. Imidlertid kan ikke kollektiv intelligens egentlig fungere uten en viss samhørighet. Å samle en gruppe som egentlig ikke kjenner hverandre og ikke møtes regelmessig, er ikke lett.
Denne filen er referert til i: Hvordan utvikle kollektiv intelligens? - Hvordan administrere et team av telearbeidere?
