✅ Administrer negativitet i teamet ditt

En dyster atmosfære fylt med negativitet kan ta en toll på lagets moral og til slutt ta en pris på ytelse og effektivitet. Det er rollen som en leder å vite hvordan man oppdager symptomene på negativitet og å handle raskt før konsekvensene er katastrofale.

Oppdag negativitet

En tung atmosfære, negativ energi kan ha negative konsekvenser for moralen til et helt lag og til slutt på effektivitet og produktivitet. Det er derfor viktig for en leder å vite hvordan han skal oppdage symptomene for å kunne handle så snart som mulig.

Selv om negativitet ofte er et resultat av mangel på tillit, dårlig ledelse eller mangel på samhørighet mellom teammedlemmene, kan det noen ganger være noe helt annet. Det negative kan dermed oppstå fra:

regelmessige - til og med konstante - spenninger mellom noen teammedlemmer,
mangel på effektiv kommunikasjon, frivillig oppbevaring av nøkkelinformasjon,
splittelse og utseendet til "klaner" i teamet,
sladder, rykter spredt,
ødeleggelse, sabotasje av kollegers arbeid,
spenninger, aggressivitet,
demotivasjon …

Effekter av negativitet på et lag

Negativitet har mer eller mindre skadelige konsekvenser på kort sikt, og enda mer på lang sikt. Blant disse effektene kan vi spesielt nevne:

ansattes frakobling,
økning i fravær og omsetning,
mobbing,
brenne ut,
redusert effektivitet og produktivitet,
forverring av selskapets merkevareimage,
diskreditere på laget,
etc.

Reduser negativiteten

Analyser årsakene : det første trinnet i å reagere på et tungt og negativt klima er å analysere årsakene: konflikt mellom to ansatte, uenighet med en avgjort beslutning, mangel eller fravær av prospekter, vage ledelsesmål … Når årsakene er analysert, er det nødvendig for lettere for lederen å handle effektivt.
Fremme kommunikasjon : ideen er å la alle føle seg på sin plass og fullt respektert i teamet. La de ansatte uttrykke sine alternativer og komme med sine ideer. Gi dem muligheten til å gi sin mening om teamets funksjon, prosedyrer, brukte verktøy, kommunikasjonsmetoder, tidsplaner (hvis aktuelt), etc.
Involver og styrke dine ansatte : Å gi dine ansatte mer spillerom og autonomi er en måte å redusere negativiteten på. Det er derfor en god idé å involvere alle lagmedlemmer i utarbeidelsen av teamcharteret, for eksempel.
Dyrk entusiasme på daglig basis : en god leder er en inspirerende person. En av nøklene til å bekjempe negativitet er å være et eksempel og strebe etter å være positiv i måten du uttrykker deg på og kommer med dine forespørsler. Vær imidlertid forsiktig så du ikke faller i fellen for å bli tatt til det ekstreme.
Vær rettferdig og konsekvent i ledelsen din : Unngå favorisering og vise respekt både for utført arbeid og for dine ansatte selv er en annen nøkkel for å bekjempe negativitet på jobben.
Etabler et klima av tillit : Mangelen på selvtillit merkes og kan ende opp med å veie tungt og ødelegge en god atmosfære. Det er viktig at gjensidig tillit etableres fra de første minuttene av et forhold mellom en leder og hans team. For en leder er det et løfte om positivitet å stole på sine ansatte og vise dem at de til gjengjeld kan stole på ham. Og det starter fra den aller første dagen på jobben. Forutsatt at tillit oppnås er en vane som kan vise seg å være giftig, fordi det fremkaller et klima av usikkerhet, mistillit, behovet for å bevise, som i fine, negative elementer er. Manager GO! tar til orde for å stole på nykommeren fra dag én i sine ferdigheter, evner, integritet og deretter gripe enhver mulighet som bekrefter dette og forsterker den positive troen.
Arbeid med teamsamhold : fremme inkludering av hvert medlem av teamet i teamet og i selskapet, ha en reell integreringspolicy for nykommere slik at de føler seg fullt inkludert i teamet ved ankomst.
Tillat personlig vekst og utvikling : Å gi ansatte muligheten til å utnytte talentene sine og sette dem til tjeneste for selskapet er en annen nøkkel for å avverge negative bølger.
Vær en inspirerende leder : Å fungere som en sann inspirerende leder er utvilsomt det viktigste elementet for å påvirke atmosfæren i et lag. Lederen må være det han vil at teamet hans skal være. Hvis han er positiv og konstruktiv, så er det en god sjanse for at teamet hans vil følge ham i den retningen. Ansatte må føle at de er en del av en helhet og at de tilhører en og samme enhet, går i samme retning, deler felles mål og bidrar til et større byggverk.